ERP systém je jednotný dátový sklad, ktorý obsahuje všetky podnikové obchodné informácie a ktorý poskytuje súčasný prístup k týmto informáciám všetkým zamestnancom podniku s príslušným oprávnením. K zmene systémových údajov dochádza prostredníctvom jeho funkcií.
Hlavné funkcie ERP systémov (obr. 1.2):
1. Dodržiavanie konštrukčných a technologických špecifikácií, ktoré určujú zloženie vyrábaných produktov, ako aj materiálové zdroje a operácie potrebné na ich výrobu.
2. Tvorba plánov predaja a výroby.
3. Plánovanie potrieb materiálov a komponentov, načasovanie a objemy dodávok pre splnenie plánu výroby.
4. Riadenie zásob a nákupu: vedenie zmlúv, implementácia centralizovaného obstarávania, zabezpečenie účtovníctva a optimalizácia skladových a dielenských zásob.
5. Plánovanie výrobných kapacít: od stratégie celého podniku až po plány využitia jednotlivých strojov a zariadení.
6. Operatívne finančné riadenie vrátane zostavenia finančného plánu a sledovania jeho plnenia, finančné a manažérske účtovníctvo.
Ryža. 1.2 Hlavné funkcie ERP systémov
Hlavné funkcie ERP možno rozdeliť na technologické a funkčné. Technologickými funkciami ERP sú prítomnosť trojúrovňovej architektúry systému, ktorá zahŕňa databázový server, aplikačný server a klientsku časť, jedna databáza (alebo distribuovaná databáza s mechanizmom replikácie dát), otvorenosť systémov, použitie relačných DBMS a CASE nástrojov na vytváranie týchto systémov. Medzi technologické funkcie patrí grafické používateľské rozhranie, ale takéto rozhranie majú takmer všetky moderné systémy.
Medzi funkčné vlastnosti patrí:
· automatizácia riadenia výrobných zdrojov;
· automatizácia riadenia dodávateľského reťazca;
· automatizácia pokročilého plánovania objemu;
· automatizácia riadenia technologickej dokumentácie;
· automatizácia plánovania konečných zdrojov;
· automatizácia riadenia vzťahov so zákazníkmi;
· obchodné analýzy;
· konfigurácia systému.
1.3 Moduly systémov plánovania podnikových zdrojov
Systémy plánovania podnikových zdrojov môžu poskytovať širokú škálu funkcií pomocou komponentov, ktoré sa často nazývajú „moduly“. Modulárny princíp organizácie umožňuje implementovať ERP systémy postupne, postupne uviesť do prevádzky jeden alebo viac funkčných modulov a tiež vybrať len tie, ktoré sú pre organizáciu relevantné. Modularita ERP systémov vám navyše umožňuje budovať riešenia založené na niekoľkých ERP systémoch, pričom z každého si vyberiete najlepšie moduly. Členenie modulov a ich zoskupenie sú rôzne, ale väčšina veľkých dodávateľov má skupiny modulov: financie, personál, prevádzka.
V deväťdesiatych rokoch boli riešenia pre zákaznícky servis, riadenie projektov a riadenie životného cyklu produktov dodávané ako moduly veľkých ERP systémov, avšak s rýchlym rozvojom samostatných riešení tried CRM, PPM (Project portfolio management) a PLM, resp. moduly boli buď prerobené ako samostatne dodávané produkty a v skutočnosti, pri zachovaní kontinuity v rámci balíkov podnikových aplikácií, jednoducho prestali byť umiestňované ako súčasť produktu ERP, alebo boli v produktových radoch nahradené samostatnými, špecializovanými riešeniami.
ERP systémy implementujú tieto hlavné funkčné moduly:
1. Plánovanie predaja a výroby. Výsledkom bloku je vypracovanie výrobného plánu pre hlavné typy výrobkov.
2. Riadenie dopytu. Blok je určený na predpovedanie budúceho dopytu po produktoch, určenie objemu objednávok, ktoré môžu byť klientovi ponúknuté v konkrétnom čase, určenie dopytu distribútorov, dopytu v rámci podniku atď.
3. Integrované plánovanie kapacít. Používa sa na špecifikáciu výrobných plánov a určenie stupňa ich realizovateľnosti.
4. Základný plán výroby (plán vydania produktu). Produkty sú určené v konečných jednotkách (produktoch) s výrobnými časmi a množstvami.
5. Plánovanie požiadaviek na materiál. Určujú sa druhy materiálových zdrojov (prefabrikáty, hotové celky, nakupované výrobky, suroviny, polotovary a pod.) a konkrétne termíny ich dodania na splnenie plánu.
6. Špecifikácie produktu. Určuje zloženie konečného produktu, materiálové zdroje potrebné na jeho výrobu atď. V skutočnosti je špecifikácia prepojením medzi hlavným výrobným plánom a plánom materiálových požiadaviek.
7. Plánovanie kapacitných potrieb. V tejto fáze plánovania sú výrobné kapacity určené podrobnejšie ako na predchádzajúcich úrovniach.
8. Smerovanie/pracovné centrá. Pomocou tohto bloku sa špecifikujú ako výrobné kapacity na rôznych úrovniach, tak aj cesty, podľa ktorých sa produkty vyrábajú.
9. Kontrola a úprava plánov kapacity dielní.
10.Riadenie nákupov, zásob, predaja.
11. Finančný manažment. Tento subsystém rieši problémy riadenia finančných aktivít. Takmer vo všetkých zahraničných systémoch obsahuje štyri podsystémy hlbšej úrovne – „Hlavná kniha“, „Vyúčtovanie so zákazníkmi“, „Vyrovnanie s dodávateľmi“, „Správa fixných aktív“. Automatizácia finančného riadenia v podniku vám umožňuje:
· posilniť finančnú kontrolu zhrnutím všetkých finančných aktivít;
· zlepšiť cash flow zabezpečením kompletnej správy úverov a pohľadávok;
· optimalizovať riadenie hotovosti automatizáciou platieb dodávateľom;
· maximalizovať návratnosť kapitálových investícií zabezpečením efektívnejšej správy dlhodobého majetku, prenajatého majetku, opravárenských zariadení a nedokončenej investičnej výstavby.
12. Riadenie nákladov (účtovanie všetkých nákladov podniku a výpočet nákladov na hotové výrobky alebo služby).
13.Projektový/programový manažment. Vo výrobných systémoch určených na výrobu zložitých produktov je samotná výroba jednou z fáz celého výrobného cyklu. Predchádza jej projekčná, inžinierska a technologická príprava a vyrobené výrobky sú podrobované skúškam a úpravám. Komplexné produkty sa vyznačujú: dlhými dobami cyklu, veľkým počtom prepojených podnikov a komplexnosťou vnútorných a vonkajších vzťahov. Z toho vyplýva potreba projektového riadenia vo všeobecnosti a zahrnutia vhodných funkcií do systému riadenia.
14. Personálny manažment.
Ďalšie moduly ERP (štandard APICS):
· riadenie dodávateľského reťazca - SCM (Supply Chain Management);
· pokročilé plánovanie a plánovanie výroby - APS (Advanced Planning and Scheduling);
· riadenie vzťahov so zákazníkmi - CRM (Customer Relationship Management);
· elektronický obchod – EC (Electronic Commerce);
· správa produktových dát – PDM (Product Data Management) alebo PLM (Product Lifecycle Management);
· Doplnok Business Intelligence, ktorý obsahuje nástroje v oblasti inteligentnej podnikovej analytiky (budovanie dátových skladov, OLAP, data mining, vizualizácia a reporting) a ďalšie moduly.
Predtým, ako začnete zvažovať funkčnosť softvérového produktu 1C:ERP Enterprise Management, má zmysel určiť, aké požiadavky sú kladené na automatizované systémy, ktoré implementujú koncept ERP. Samotný MRP/ERP model okrem interakcie so zákazníkmi a dodávateľmi zahŕňa tieto subsystémy:
- Riadenie zásob;
- Riadenie zásobovania;
- Riadenie predaja;
- Kontrola výroby;
- Plánovanie;
- Manažment služieb;
- Riadenie dodávateľského reťazca;
- Finančné riadenie.
V týchto subsystémoch je implementovaných viac ako jeden a pol tucta skupín funkcií systému výroby a predaja. Najznámejší z nich, dalo by sa povedať, žijú svoj vlastný život. Používajú sa tak široko, že nie sú vždy spojené s tým, že sú súčasťou koncepcie ERP. Ako príklad môžeme uviesť funkcie plánovania predaja: ktorá spoločnosť neplánuje vo všeobecnosti a predaj konkrétne? Také veci neexistujú!
V koncepte ERP je plánovanie predaja zahrnuté do skupiny Plánovanie predaja a prevádzky (S&OP). Tu ide nielen o plánovanie samotného predaja, ale aj o komunikáciu a vyváženie plánu predaja s plánmi výroby, dostupnými výrobnými kapacitami, zásobami, procesmi obstarávania a dodávok, finančnými plánmi atď.
Samozrejme, v praxi všetky podniky vykonávajú prepojené plánovanie. Manažment organizácie sa však často snaží nájsť svoju vlastnú cestu pomocou pokusov a omylov na nájdenie vlastných prístupov k tejto úlohe. Jedným slovom znovu objavujú funkcie, ktoré sú už dostupné v ERP, „znovuobjavujú koleso“, ktoré je už dlho stelesnené v koncepte ERP. Samozrejme, oveľa efektívnejším a rozumnejším riešením by bolo obrátiť sa na hotové riešenia a prispôsobiť funkcionalitu ERP systému potrebám konkrétneho podniku.
Ako to funguje?
Pozrime sa, ako sú ustanovenia konceptu ERP implementované v softvérovom produkte 1C:ERP Enterprise Management.
„1C:ERP“ zahŕňa nasledujúce funkčné bloky:
- Plánovanie a rozpočtovanie v 1C:ERP;
- CRM a marketing ();
- Predaj;
- Obstarávanie;
- Sklad a dodávka;
- Výroba;
- Personál;
- plat;
- Ministerstvo financií;
- Finančné výsledky a kontroling;
- regulované účtovníctvo;
- Medzinárodné finančné účtovníctvo.
Plánovanie predaja, o ktorom sme hovorili vyššie (a spolu s ním aj také funkcie ERP systému, ako sú plány výroby, plány nákupu, účtovanie dostupnosti výrobných zariadení, skladových zásob atď.), je implementované v bloku „Plánovanie a rozpočtovanie“. . Tento subsystém umožňuje vytvárať vzájomne prepojené plány, posudzovať ich vyváženosť, získavať odhad nákladov, prijímať informované rozhodnutia a v prípade potreby vykonávať úpravy.
Bloky a podsystémy 1C:ERP, ktoré poskytujú finančné a ekonomické možnosti, plne spĺňajú zákonné požiadavky na účtovníctvo. Umožňujú implementovať podnikové požiadavky na manažérske účtovníctvo a výkazníctvo, organizovať oddelené účtovníctvo finančných a ekonomických činností podniku, vlastné nákladové účtovníctvo a kalkuláciu nákladov, implementovať prakticky akýkoľvek model rozpočtovania a zabezpečiť efektívne riadenie hotovosti.
1C:ERP plne implementuje všetky možnosti riešenia 1C: Trade Management 11 súvisiace s obchodnými operáciami. Subsystémy „Personál“ a „Plat“ zodpovedajú funkcionalite riešenia „1C: Platový a personálny manažment 3“.
„1C:ERP“ teda zahŕňa funkčnosť celého komplexu pokročilých priemyselných riešení od 1C.
Program však stále neimplementuje všetky funkcie, ktoré tvoria koncept ERP. Vysvetľuje to skutočnosť, že v skutočnej obchodnej praxi ruských podnikov niektoré z týchto funkcií jednoducho nie sú žiadané. Okrem toho je to spôsobené architektúrou samotného softvérového produktu, ktorý je „štandardne“ štandardným a sériovo vyrábaným riešením. Hoci systém spĺňa väčšinu základných požiadaviek, nedokáže absorbovať všetky nuansy prevádzkových činností každého konkrétneho podniku. „Dolaďovanie“ systému, jeho prispôsobenie cieľom, zámerom a charakteristikám spoločnosti sa implementuje v procese automatizácie podnikania, vo fáze implementácie automatizovaného systému.
Preto, ak porovnáte zoznam podsystémov modelu ERP / MRP s funkčnosťou „1C:ERP“, môžeme s istotou povedať, že „1C:ERP“ pokrýva všetky potrebné skupiny funkcií. Okrem toho vám toto softvérové riešenie umožňuje viesť rôzne typy účtovníctva a vytvárať vlastné výkazy. Systém spĺňa všetky požiadavky ruskej legislatívy na vedenie regulovaného účtovníctva a výkazníctva. To všetko robí z 1C:ERP efektívny nástroj na riadenie podniku.
ERP systém je jednotný dátový sklad, ktorý obsahuje všetky podnikové obchodné informácie a ktorý poskytuje súčasný prístup k týmto informáciám všetkým zamestnancom podniku s príslušným oprávnením. K zmene systémových údajov dochádza prostredníctvom jeho funkcií.
ERP systém pozostáva z nasledujúcich prvkov:- model riadenia IT tokov v podniku;
- hardvérová a technická základňa a komunikačné prostriedky;
- softvérové produkty, ktoré automatizujú riadenie IT tokov;
- predpisy pre používanie a vývoj softvérových produktov;
- IT oddelenie.
- udržiavanie špecifikácií, ktoré určujú zloženie vyrábaných produktov, ako aj materiálne zdroje potrebné na ich výrobu;
- tvorba plánov výroby a predaja;
- plánovanie potrieb materiálov a komponentov, objemov a načasovania dodávok;
- riadenie zásob a obstarávania (implementácia centralizovaného obstarávania, riadenie zmlúv, účtovníctvo a optimalizácia zásob);
- plánovanie výroby od plánovania vo veľkom meradle až po využitie zariadení a strojov;
- operatívne finančné riadenie, ktoré zahŕňa zostavenie finančného plánu, ako aj sledovanie jeho plnenia, riadenie a finančné účtovníctvo;
- projektový manažment, ktorý zahŕňa plánovanie zdrojov a etáp.
V tomto článku si povieme, čo sa rozumie pod pojmom ERP systém, kedy sa tento softvér objavil na trhu a prečo vznikol a tiež sa pokúsime predpovedať, akým smerom sa budú systémy tejto triedy vyvíjať.
Pokúsime sa tiež odpovedať na hlavné otázky, ktoré vznikajú pre tých, ktorí sa rozhodnú zistiť, prečo je tento softvér tak žiadaný modernými podnikmi:
- Aký softvér možno klasifikovať ako ERP?
- Prečo spoločnosti na celom svete vynakladajú značné množstvo peňazí za svoje podnikanie na implementáciu ERP systémov?
- Ako tieto systémy fungujú?
Predtým, ako začneme hovoriť o systémoch ERP, stojí za to pripomenúť si, odkiaľ tento koncept pochádza. Pojem ERP resp Plánovanie podnikových zdrojov bol vývojom konceptu MRP (MPR-II), ktorý sa používal na označenie triedy systémov vyvinutých ešte v 60. rokoch minulého storočia a určených na organizáciu výrobných procesov (predovšetkým materiálové plánovanie „MRP“ a neskôr zdroje v všeobecné „ MRP-II“) a výrobné účtovníctvo. Tie. samotný koncept MRP(-II) platil a stále platí pre informačné systémy určené na automatizáciu výrobných činností.
V 90. rokoch hľadala skupina Gartner a množstvo ďalších spoločností možnosť aplikácie plánovacích prístupov implementovaných v systémoch MRP do iných oblastí podnikania, čím sa rozšírili možnosti MRP v oblasti plánovania činností a riadenia podnikových procesov.
Práve z týchto prác sa zrodil termín „ERP“, ktorý prvýkrát použila skupina Gartner a ktorý mal označovať novú triedu systémov.
ERP systémy sa od samého začiatku stavali na trh ako systémy, ktoré okrem riešenia problémov s plánovaním zdrojov riešia aj otázky organizácie dát a optimalizácie procesov súvisiacich s fungovaním back office, ako je riadenie zásob, predaj, cenotvorba. , účtovníctvo atď. d.
Obrázok 1. Zloženie ERP systémov
Okrem pojmu ERP sa aktívne používajú aj definície „Systém riadenia podniku“ a „Integrovaný systém riadenia podniku“ av skutočnosti všetky popisujú systémy ERP.
Architektúra moderných ERP systémovZatiaľ čo každá spoločnosť je v niečom jedinečná, všetky čelia spoločnej výzve: Aby si spoločnosti udržali konkurencieschopnosť v dnešnom podnikateľskom prostredí, potrebujú spoľahlivý a efektívny spôsob ukladania a prístupu k rôznym informáciám. Presne tento problém rieši moderný ERP systém.
Typický ERP systém je súbor modulov (alebo aj samostatných aplikácií), z ktorých každý riadi špecifický proces: obstarávanie, predaj, výroba, účtovníctvo a daňové účtovníctvo, HR procesy, zákaznícka podpora, CRM, skladová logistika atď. Systém zároveň pokrýva hlavné procesy všetkých oblastí činnosti podniku.
V dôsledku toho je ERP systém komplexným systémom riadenia informácií v rámci organizácie, ktorý rieši celú škálu problémov manažérskeho, regulovaného a iných typov účtovníctva, na rozdiel od špecializovaného softvéru určeného na automatizáciu konkrétneho obchodného procesu alebo oblasti činnosti.
Obrázok 2. Zoznam úloh riešených systémom 1C:ERP Enterprise management
V dôsledku implementácie ERP systému v spoločnosti môžu majitelia a manažéri firiem zjednodušiť a zautomatizovať pracne náročné úlohy back-office, pomôcť zamestnancom stať sa produktívnejšími a čo je najdôležitejšie, získať operačný (často v reálnom čase) prehľad o všetkých oblasti činnosti s možnosťou paralelnej analýzy a plánovania rozvoja.
Klasifikácia ERP systémovKeď sme zistili, čo sa zvyčajne rozumie pod pojmom „ERP systém“, pokúsime sa klasifikovať tieto systémy podľa typu. Hneď je potrebné povedať, že klasifikácia je skôr podmienená, pretože existuje pomerne veľa znakov, podľa ktorých možno takýto softvér klasifikovať: funkčnosť, umiestnenie, veľkosť organizácií, pre ktoré je riešenie určené a oveľa viac. Klasifikáciu sme sa snažili čo najviac zjednodušiť rozdelením ERP riešení do nasledujúcich skupín:
Trh ERP systémov z roka na rok rastie, a to ako z hľadiska hodnoty, tak aj z hľadiska počtu automatizovaných pracovných staníc. Nasvedčujú tomu mnohé štúdie trhu. Prečo sa stále viac podnikov, od gigantov až po malé spoločnosti, snaží implementovať moderné ERP systémy?
Hlavné výhody, ktoré poskytuje ERP systém implementovaný v podniku:
- Hlbšie pochopenie procesov prebiehajúcich v spoločnosti a skrátenie reakčného času na zmeny. Vďaka konsolidácii všetkých kľúčových informácií do jedného systému je možné rýchlo získať manažérske reporty o všetkých aspektoch aktivít podniku v reálnom čase;
- V dôsledku toho je súkromnou (ale veľmi dôležitou) výhodou konsolidácie operácií a údajov v jednom systéme zabezpečenie porovnateľnosti údajov, odstránenie duplicity a vytvorenie spoločnej vízie prebiehajúcich procesov pre všetkých účastníkov;
- Moderné systémy ERP obsahujú vstavané nástroje na predpovedanie, ktoré možno použiť na informované rozhodnutia o ďalších krokoch rozvoja podnikania;
- Zníženie nákladov zavedením zjednotených komplexných obchodných procesov, automatizáciou úloh náročných na prácu, odstránením nadbytočných procesov, ako aj zjednodušením školení a postupov pri nástupe nových používateľov;
- Vďaka jednotnému IT prostrediu umožňuje ERP systém zvýšiť bezpečnosť ukladania dát, zjednodušiť úlohy obmedzenia prístupu a tým zvýšiť úroveň informačnej bezpečnosti.
Na dokončenie obrazu, po načrtnutí výhod, by sme sa mali zaoberať aj nevýhodami prechodu na moderné ERP systémy:
- Vysoké náklady na implementáciu a vlastníctvo. Doteraz tradičná schéma implementácie ERP systémov zahŕňala veľké počiatočné náklady počas implementácie. Navyše, peniaze sa musia minúť ešte predtým, ako systém funguje a podnik získa výhody.
- Vysoké riziká implementácie. Počas implementácie sa vyskytuje veľké množstvo ťažkostí, tu je ťažké dedičstvo vo forme prevádzkových vlastností starého softvéru, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri prechode, a odpor zamestnancov voči zmenám a nedostatok kvalifikovaného personálu v podniku. schopný organizovať proces prechodu a ďalšiu podporu a oveľa viac. Projekty implementácie ERP systémov v podnikoch sú doteraz jedným z najrizikovejších pre podnikanie.
- Nedostatočná univerzálnosť ERP riešení. Napriek tomu, že poprední výrobcovia sa snažia, aby ich riešenia boli čo najflexibilnejšie a vyhovujúce pre akékoľvek obchodné požiadavky, je zrejmé, že prax má ďaleko od teórie. Na trhu jednoducho nemusí byť úplne vhodné riešenie, preto je produkt často prispôsobený konkrétnej organizácii, čo výrazne predražuje projekt.
Systémy ERP sa neustále vyvíjajú a poprední predajcovia sa snažia v nových verziách softvéru zohľadniť existujúce nedostatky a čo najviac ich vyrovnať.
Ako zistiť, čo vaša firma potrebuje ERPKaždá spoločnosť je svojím spôsobom jedinečná, hoci v rôznych obdobiach čelí problémom, ktoré sú spoločné pre všetky takéto organizácie. Nižšie sa pokúsime pomôcť určiť, či nastal čas, aby vaša spoločnosť zvážila investíciu do ERP systému.
Ak sa väčšina z nižšie uvedených bodov týka vášho podnikania, potom je pravdepodobne čas vážne sa zamyslieť nad potrebou implementácie systému ERP vo vašom podnikaní:
- Členovia vášho tímu trávia príliš veľa času úlohami, ktoré by sa dali zjednodušiť alebo zautomatizovať;
- Nemáte okamžitý prístup k údajom, ktoré sú potrebné na rozhodnutie tu a teraz;
- Máte mnoho rôznych integrácií s externými systémami;
- Vaša spoločnosť používa veľké množstvo nesúvisiacich softvérových produktov a nástrojov;
- Nemáte spoľahlivé informácie o zostatkoch inventárnych položiek na skladoch alebo hotovosti v pokladniciach;
- Vy osobne trávite veľa času hľadaním informácií, snažíte sa zlepšiť produktivitu a efektivitu zamestnancov a oddelenia majú problémy s komunikáciou a zdráhajú sa vymieňať si medzi sebou informácie;
- Pri odchode z kancelárie nemáte úplný prístup k informáciám;
- Chýbajú vám nástroje na monitorovanie realizácie prijatých rozhodnutí.
Aby ste si boli istí, že investícia do nového systému ERP sa oplatí, musíte pred prijatím rozhodnutí preniknúť do konkrétnych problémov, ktoré existujú vo vašej organizácii, a presne pochopiť, ako môže systém ERP pomôcť tieto problémy vyriešiť.
Moderný medzinárodný trh ERP systémov je obrovský a neustále rastie. Dnes v ňom pôsobia tisíce poskytovateľov softvéru, ktorých presný počet nikto nevie – niektorí hráči z trhu odchádzajú, no neustále sa objavujú noví.
Trh v podstate ponúka riešenia špecifické pre jednotlivé odvetvia vyvinuté pre potreby konkrétnych odvetví: určité oblasti výroby, logistiky, maloobchodu a iné. Lídrami na medzinárodnom trhu sú však tie spoločnosti, ktoré ponúkajú najkomplexnejšie riešenia.
Spoločnosť SAP, založená v roku 1972, teraz otvorila pobočky po celom svete a nadviazala spoluprácu s množstvom externých tímov vyvíjajúcich doplnky pre softvérové produkty spoločnosti.
SAP je na trhu zastúpený dvoma hlavnými produktmi:
Microsoft sa v roku 2017 umiestnil na druhom mieste s produktom Microsoft Dynamics AX. Napriek nižšej univerzálnosti v porovnaní s produktmi SAP je riešenie vhodné pre spoločnosti zaoberajúce sa obchodom a poskytovaním služieb, vďaka čomu spoločnosť každoročne zvyšuje svoj podiel na trhu a aktívne rozvíja svoj produkt.
O tretie miesto sa podelili Oracle a Infor, nasledované (s veľkým náskokom) druhotriednymi spoločnosťami: Epicor, Sage, NetSuite a ďalšie.
Štúdia Panorama tiež uvádza, že SAP sa umiestnil na prvom mieste z hľadiska návratnosti investícií do ERP. Z hľadiska rýchlosti implementácie vedú produkty Oracle a z hľadiska nákladov na implementáciu si dlaň odnášajú systémy NetSuite, ktoré stoja zákazníkov v priemere 2,8 % tržieb.
Osobitne boli spomenuté výhody systémov Infor, akými sú široké možnosti využívania mobilných verzií vzdialenými pobočkami a zamestnancami, spoľahlivé a intuitívne nástroje na analýzu obchodných údajov a optimálne ukazovatele času a nákladov na implementáciu, ako aj návratnosť investícií.
Vedúce postavenie na ruskom trhu s podielom tesne pod 50 % zaujíma SAP, nasleduje 1C s podielom okolo 32 % a zvyšní hráči s výrazným odstupom: Oracle, Galaktika a ďalší.
Okrem hodnotenia podielu na trhu v celkovom vyjadrení sa však môžete pozrieť aj na počet automatizovaných úloh na ruskom trhu. Z hľadiska počtu implementácií a automatizovaných pracovných staníc zaberá viac ako 80 % trhu spoločnosť 1C, ktorá je v podstate monopolom v oblasti ERP systémov pre malé a stredné podniky.
Budúcnosť ERP systémovOd 90. rokov minulého storočia sa trh so systémami ERP aktívne rozvíja, pretože počet organizácií implementujúcich systémy ERP na optimalizáciu kľúčových obchodných procesov a zlepšenie viditeľnosti údajov exponenciálne vzrástol.
Zároveň rástli aj náklady na implementáciu ERP systémov, pričom nešlo ani tak o náklady na hardvér či softvér, ale o náklady na implementáciu a vývoj systémov v kontexte neustále sa rozširujúcich trhov a meniacich sa procesov. V dôsledku toho sa „tradičné“ systémy z dôvodu ich vysokých nákladov jednoducho stali nedostupnými pre malé a stredné podniky.
Situácia sa zmenila s príchodom cloudových technológií a rozvojom SaaS (Software as a Service). Už teraz všetci lídri na trhu ponúkajú možnosť začať využívať svoje kľúčové predplatné produkty.
Hlavné výhody, ktoré tento prístup poskytuje:
- Škálovateľnosť – s rastom vášho podnikania si môžete zakúpiť ďalšie funkcie bez potreby implementácie nového systému;
- SaaS riešenia vďaka svojej špecifickosti poskytujú prístup k ERP systému cez internet kdekoľvek a kedykoľvek;
- Nízke kapitálové náklady - nie je potrebné kupovať vybavenie alebo sprievodný softvér, nie sú potrebné veľké jednorazové platby za implementáciu systému;
- Systém je bezúdržbový – dodávateľ na seba preberá úlohu aktualizácie systému, odstraňovania porúch a odstraňovania porúch, čím sa skracujú prestoje.
Významnou nevýhodou SaaS je nemožnosť prispôsobenia riešenia požiadavkám konkrétneho podniku a množstvo ďalších obmedzení, preto sa niektoré veľké podniky rozhodujú pre „hybridné“ ERP systémy, ktoré ponúkajú možnosť kombinovať tradičnú schému vlastníctva systému a predplatného. . Pri tejto schéme je časť subsystémov umiestnená v cloude (a prístup k nim je ponúkaný prostredníctvom predplatného) a časť je na serveroch zákazníka.
Dá sa predpokladať, že tento trh sa bude len rozvíjať, navyše sa na trhu začali masovo objavovať systémy, ktoré sú distribuované len cez SaaS a nemajú „tradičnú“ možnosť nasadenia na stránke zákazníckej spoločnosti.
Ďalším jasným trendom je rozsiahle zavádzanie mobilného prístupu do systémov. Prístup je implementovaný rôznymi spôsobmi, niektoré ERP systémy podporujú integráciu s vlastnými mobilnými aplikáciami vyvinutými pre iOS a Android, niektoré ponúkajú prístup cez webový prehliadač. Takýto prístup je však dnes vždy kompromisom medzi obmedzeniami danými mobilnými rozhraniami, bezpečnostnými požiadavkami a funkčnosťou očakávanou klientom.
Môžete si byť istí, že v budúcnosti sa možnosti vzdialeného prístupu k dátam rozšíria a na trhu sa objavia nové produkty pre prácu na diaľku od lídrov trhu aj od nováčikov.
Ďalším smerom vývoja, pre ktorý bol dokonca vytvorený nový pojem „ERP 2.0“, je implementácia sociálnych interakcií do systému. „Sociálny“ ERP systém umožňuje efektívne využívať sociálne siete v úzkej interakcii s Facebookom a Twitterom, zavádza nové komunikačné kanály, pomáha zvyšovať lojalitu zákazníkov a v dôsledku toho zvyšovať konverziu v predaji tovaru a služieb.
VýsledkyMôžeme s istotou povedať, že v súčasnosti dochádza na trhu ERP systémov k prudkému rozvoju a zmenám. Vďaka rozvoju cloudových technológií sa ERP systémy stali
sú dostupné firme akejkoľvek veľkosti a teraz už aj malá firma predplatením môže začať používať „ťažký“ ERP systém, ktorého implementácia v podniku tradičnejším spôsobom by bola nemožná.
V dôsledku rozsiahleho zavádzania nových technológií moderný používateľ kladie čoraz prísnejšie požiadavky na možnosti ERP systému z hľadiska práce na diaľku. Preto môžeme v blízkej budúcnosti očakávať, že sa na trhu objavia produkty, ktoré sa nebudú líšiť z hľadiska funkčnosti a bezpečnosti, či už používateľ pracuje na diaľku alebo z kancelárie.
Všetky tieto zmeny sú prínosom pre koncového užívateľa ERP systémov a určite povedú k ešte väčšiemu nárastu trhového podielu, ktorý zaberajú EPR systémy, čím sa stanú bežnými nástrojmi pre spoločnosti akéhokoľvek odvetvia a akejkoľvek veľkosti.
Plánovanie požiadaviek na kapacituCRP
plánovanie kapacitných požiadaviek
Neoddeliteľná súčasť metodiky MRP-2 súvisiace s plánovaním potreby výrobnej kapacity. CRP systémy (prípadne ako súčasť ERP) sú určené na riadenie a distribúciu zdrojov existujúcich technologických zariadení, využívajú informácie o technologických zariadeniach (pracovné strediská), finančné prostriedky na dobu ich možného využitia a technologické cesty a operácie na výrobu hlavných produkty (položky produktov)
kusovníkvlastnosti komponentov a zostáv
Kusovník materiálu
špecifikácia produktu
Zoznam všetkých montážnych jednotiek, medziproduktov, dielov a materiálov použitých vo výrobku s uvedením ich spotreby. Charakterizuje dopyt po surovinách, komponentoch, polotovaroch a pod. v závislosti od plánu výroby (rozpočtu predaja) hotových výrobkov
plánovanieriadenie služieb
projektový manažment
projektový manažment
Druh činnosti zameranej na zabezpečenie efektívnej realizácie zložitých projektov vrátane určovania zloženia výkonných umelcov, plánovania etáp návrhu a požadovaných podporných nástrojov, monitorovania plnenia plánov atď. Podporované príslušným podsystémom ERP alebo nezávislý systém riadenia projektov
plán štruktúry projektufinančný a ekonomický manažment
riadenie informačných zdrojov
normatívne modelovanie
Stanovenie časových a nákladových charakteristík podnikových procesov
analýza logistickej podporylogistiky
MTO
Typ činnosti zameranej na riešenie takýchto problémov integrovanej logistickej podpory, ako je plánovanie obstarávania, riadenie dodávok a objednávok. kodifikácia produktov, poskytovanie produktov náhradnými dielmi a spotrebným materiálom
Podobné články
