Олга Сас (Fila Group): „Нашата нова стратегия е „Марката винаги е там“. Управление на италиански Скоростта на вземане на решения в компанията

Какво ще бъде мотото на FILA Group през 2017 г. в Русия?

2017, както за FILA Русия, така и за FILA Group като цяло, е годината на интегриране на всички нови марки в работната система на FILA. Тук е преструктурирането на веригите за доставки и преходът към единна система за планиране на производството и единна система на работа, контрол на баланси и поръчки: нова глобална програма, която ще бъде внедрена незабавно във всички представителства.

В допълнение, това е активно сегментиране на марката и огромна маркетингова работа. Новата ни стратегия е „Марката винаги е там“. Ние не диктуваме и не налагаме нищо, просто винаги се оказваме там. Пускаме корени в начина на живот, ежедневието. Оттук и проектите с библиотеки, водещи световни музеи, театри, образователни институции, лидери на общественото мнение. Създаваме търсене и се развиваме заедно с потребителите.

Пазарът е свикнал с факта, че концернът извършва постоянни значителни сливания, така че най-очакваното от нас беше официалното съобщение за „кой купихме отново“. В момента наистина има още една сделка за сливане, но тя се отнася повече до придобиването не на марка, а на производствени мощности. Затова няма да разкриваме името на компанията. Също така ще засилим позицията на една вече силна марка на пазара - Canson и ще добавим производствен капацитет специално за производство на арт хартия.

2017 година, разбира се, ще бъде специално посветена на пазара на арт стоки, продукти за професионално изкуство. Както знаете, през 2016 г. FILA извърши няколко много значими и забележителни сливания наведнъж. Легендарни марки като Canson (Франция) и британските Daler Rowney и St. Cuthbert's Mill - в допълнение към прекрасната и не по-малко уважавана италианска марка Maimeri. С повече от 20 популярни марки, които покриват всички нужди от продукти за творчество на потребители от всяка възраст и професионално ниво, ние наистина можем да предоставим на нашите клиенти повече от атрактивни условия за сътрудничество.

Като част от социалната отговорност на бизнеса ще продължим благотворителната си дейност, ще работим с Министерството на образованието за създаване на насоки за учители и възпитатели, искаме да откриваме нови имена и да провеждаме творчески конкурси.

  • "FILA sophia" са правилата на живот, по които живее нашето голямо глобално семейство FILA.

Съществува ли наистина FILAsophy?

Да, има - и това не са изкуствено насадени "корпоративни ценности", а правилата на живот, по които живее нашето голямо глобално семейство FILA. Първо - правете това, от което не се срамувате, което ви харесва. И всички ние използваме собствени продукти, гордо ги даваме на приятели и смело ги даваме на децата си почти от раждането, защото сме уверени в тях. Освен това бих отбелязал втората точка по следния начин - на първо място, помислете за бизнес партньорите - а ние винаги казваме, че печелим само след като нашите клиенти са спечелили. Трето – инвестирайте в това, което е наистина ценно, за да запазите, запазите и увеличите тези ценности. Нашата компания избира за сливания само наистина значими марки с производства, с история и прави това, за да ги запази и подобри чрез оптимизиране на производството и нашите глобални ресурси, с които лидерът на пазара разполага. Е, още една, може би най-значимата ценност на нашата "FILAsophy" е честността и откритостта. Тъй като, както знаете, акциите на компанията са достъпни на фондовата борса и трябва да се отбележи, че са много търсени, именно това ни задължава да бъдем абсолютно прозрачни в работата си и да извършваме бизнеса си възможно най-етично и честно.

Какво представи световната компания на Paperworld 2017? Кога да очакваме всичко това в Русия?

Paperworld във Франкфурт е един от най-ярките световни форуми за нашия пазар, а FILA Group постоянно присъства на това изложение година след година.

Има повече от достатъчно новости и идеи - с 20 големи марки в портфолиото, това изобщо не е изненадващо. Бих искал обаче да подчертая някои от тях. За нас е удоволствие да отбележа, че миналогодишната новост DAS IDEA MIX спечели престижните награди ISPA Awards 2017 на Paperworld в категорията Социално отговорен офис. Иновация, качество, достъпност, представяне и отговорност към околната среда са петте задължителни критерия, на които трябва да отговарят носителите на награда ISPA.

През 2016 г. бяха представени Das Smart и Das Junior - това не са просто нови продукти, а глобално нов проект за полимерна глина. Das Junior е глина, която се втвърдява на въздух, но запазва всички свойства на полимерната глина, а Das Smart е изпечена в пещ полимерна глина, напълно безопасна за първи път. Преди това, както знаете, световната практика за печене на полимерна глина беше да се използва отделна фурна, която не може да се използва за готвене. Тъй като обикновеният потребител много рядко може да си позволи да има отделна печка у дома, нашите специалисти разработиха проекта, като взеха предвид факта, че глината ще се пече в обикновена пещ, където след това ще се готви храна. Следователно се използват само материали, които не причиняват вредни изпарения. В продължение на четири години нашите изследователи в лабораториите на три компании от нашата загриженост (FILA Италия, DIXON Мексико и MAIMERI Италия) внимателно подбраха пигменти, свързващи вещества и разработиха формула в съответствие с изискванията на EN-71 - игри и играчки за деца.

Много ярка новост е линията монопигментни маслени бои Puro от Maimeri. "Коронното" предимство на тази марка е най-високото качество на пигментите и тяхното най-фино смилане, което позволява постигането на невероятни резултати в произведенията на изкуството. Новата линия не съдържа 150+ цвята, както традиционно се случва при производителите на бои, а само 76, но това са най-чистите монопигментни цветове, с които самият художник може да смесва всякакви нюанси и да постигне желания ефект. Освен това е много по-икономично решение за използване, което е толкова важно за професионалистите.

Що се отнася до въпроса ви кога ще се появят новите артикули в Русия - в нашия случай няма специални забавяния поради "географския принцип". Освен това има някои продукти, които от всички страни, в които FILA Group присъства, се предлагат само в Италия и Русия.

И все пак, как да изпратим последния импулс на потребителя да направи покупка на продукти за детско изкуство FILA, когато всичко е налице (качество, безопасност, марка), но цената спира? И кой трябва да го направи?

Нашата цена е доста хуманна и в сравнение с конкуренти, близки до нашето позициониране и като цяло на пазара. В края на краищата, след промяната на валутните курсове, за повече от 2 години, ние сме повишили цените само с 30%, докато средно другите вносители са повишили цените с 80%. Освен това през 2017 г. се въвежда системата RRP (Recommended Retail Price) за всички представителства и клонове на FILA Group по света.

Така че потребителят трябва само ясно да разбере ценностите на нашите марки и предимствата на нашите продукти, за да направи избор в посока на FILA. Когато потребителят види, че с разлика в цената от 10% той ще закупи продукт с порядък по-високо качество (и това, като правило, е по-икономично), обикновено вече не възникват въпроси.

Ние систематично работим, за да предадем ценностите и предимствата на нашите продукти. Ние използваме както реклама, така и обучение на търговския персонал на нашите клиенти, и изобилие от информация в социалните мрежи, и работа с лидери на мнение (учители, възпитатели, художници и др.), и провеждане на специални информационни събития, участие във форуми и изложби, тестване, майсторски класове и много други.

Като цяло, много често последният импулс, който води до покупка, е контактът на потребителя с нашите продукти. Отдавна знаем, че нашите продукти говорят сами за себе си и незабавно пристрастяват.

    Резултатът в основата на дългосрочната игра е стратегията на успеха.

Как успявате да съчетаете демократичния стил на ръководство и работата в екип във вашата компания?

Струва ми се, че тези неща са взаимосвързани. Невъзможно е да ръководиш екип, без да си част от него, невъзможно е да вдъхновяваш хората, без да говориш езика им и да разбираш мотивацията им.

Така че за мен най-удобен е демократичният стил на ръководство. Тя се основава на прозрачност и справедливост, всички в компанията разбират както принципите на насърчаване, така и принципите на оценка на изпълнението и най-важното - нашите общи цели.

Какви проекти или дори мечти все още не са се сбъднали? Какво бихте пожелали за себе си?

Какво ли не се сбъдна... Особеното в моето лично мислене е, че не се концентрирам върху провалите, за мен това е просто опит. Освен това е много полезно, от което веднага си правя изводи, за да изпълня това, което съм намислил. Плановете са грандиозни и благодарение на моя прекрасен шеф Масимо Кандела, главен изпълнителен директор на FILA Group, който ме научи (и не само мен, сигурен съм) да мисля не „тук и сега“, а в дългосрочен план. Винаги съм бил ориентиран към резултатите. Но резултатът в основата на дългосрочната игра е стратегията на успеха. Бих си пожелал да се развивам още повече във всеки един смисъл, да увелича покритието на марката, да разширя географията и да продължа да горя и да аплодирам за работата си. Все още изпълнявам мечтата си и го обичам толкова много!

На 26 септември 2017 г. F.I.L.A. Group (Италия), представителство в Русия и ОНД, покани своите партньори на бизнес закуска в ресторант Ruski, разположен в кулата OKO в град Москва. Изборът на най-високия ресторант в Европа като място за поредната „среща за закуска“, превърнала се във F.I.L.A. вече традиция, те го обясниха по следния начин: през последните три години F.I.L.A. Групата, демонстрирайки постоянен бърз растеж, се превърна в световен лидер в производството на стоки за художествено творчество и ние искахме да споделим този „поглед към света от високо“ с нашите партньори.

Събитието беше разпродадено - дойдоха около 100 гости, представители на фирми партньори и клиенти. Такъв интерес беше предизвикан преди всичко от доклада на ръководителя на F.I.L.A. Олга Сас, MBA, която говори за плановете на компанията да се присъедини към концерна с легендарните световни марки: Daler-Rowney, St. Кътбъртс Мил и Кансън. Бяха подчертани техните конкурентни предимства, нюанси на асортимента и перспективи на руския пазар, както и промяна във формата на дистрибуция. Бяха обсъдени и въпроси, свързани с характеристиките на продукта, сегментирането на продуктовите линии, значителните инвестиции в модернизацията на производствените мощности (само през 2016-2017 г. корпорацията инвестира няколкостотин милиона евро в производство). Отделен акцент беше поставен върху плановете за растеж, които са доста впечатляващи. През следващите 3 години F.I.L.A. Групата има за цел да завладее 45% дял от глобалния пазар на изкуства и занаяти, включително професионално изкуство, хоби, детско изкуство и канцеларски материали. След още 3 години световният пазарен дял на компанията трябва да надхвърли 50%. Това е съвсем реалистично, като се има предвид, че портфолиото на корпорацията вече включва водещи световни марки, чиято гама покрива нуждите на всички категории потребители от всяка възраст.

Динамиката на растеж на компанията в Русия също говори в полза на амбициозни планове - за 4 години съществуване
Данните за представителствата показват годишен ръст на оборота поне двойно. Според Олга Сас този резултат не би могъл да бъде постигнат без лоялността и разбирането на партньори и клиенти. „Ние сме най-заинтересовани от успеха на всеки от нашите партньори, защото ясно разбираме, че изпълнението на нашите планове зависи пряко от това. Затова се стремим да осигурим индивидуален подход към клиентите, да реагираме своевременно на всички възникнали въпроси и да се съобразим с всичките им желания“, каза тя, връчвайки на присъстващите сертификати на стратегически партньори на компанията.

На бизнес срещата беше представена и основната линия на маркетинговата стратегия на компанията. Марки F.I.L.A. са традиционно партньори на водещи световни културни институции (като Лувъра, Ла Скала, музеите в Милано, Флоренция, Венецианското биенале), компанията провежда международни творчески конкурси, организира програми за обучение на артисти. Руското представителство от своя страна сподели плановете си за работа в същата област, по-специално с Третяковската галерия в рамките на проекти за деца, с благотворителни фондации. В близко бъдеще - изложби с участието на фондация MAIMERY и тясна работа с Международния съюз на преподавателите по изкуства.

Относно FILA Group
Група компании F.I.L.A (Fabbrica Italiana Lapis ed Affini) е основана във Флоренция през 1920 г. и се управлява от семейство Кандела от 1956 г. насам. F.I.L.A. е иновативна италианска индустриална компания, чийто пазарен дял нараства всяка година. От ноември 2015 г. F.I.L.A. се търгува в сегмента STAR на Миланската фондова борса. С приходи от над 275 милиона евро (към 2015 г.), компанията се разрасна значително през последните 20 години и направи серия от стратегически придобивания. И така, F.I.L.A. Италианската Adica Pongo, американската Dixon Ticonderoga, немската LYRA, мексиканската Lapiceria Mexicana, бразилската Lycin, английската Daler-Rowney Lukas и St. Cuthberts и френската компания Canson.

F.I.L.A. е италианска творческа икона и корпорация от световна класа, известна със своите продукти за сухо и класическо рисуване, скулптура и моделиране, известна с марки като Giotto, Tratto, Das, Didò, Pongo, Lyra, Doms, Maimeri и Daler. От основаването си F.I.L.A. се фокусира върху непрекъснат растеж и го прави чрез постоянно въвеждане на иновативни разработки и идеи. По този начин компанията дава възможност на всеки човек да изрази своите идеи и таланти, използвайки най-качествените материали. F.I.L.A. и нейните компании членове работят с образователни институции, за да подкрепят образователни и културни проекти, които насърчават творчеството и себеизразяването и правят културата достъпна за всички. От февруари 2017 г. F.I.L.A. има 21 производствени предприятия, 2 от които са разположени в Италия, и 39 дъщерни дружества по целия свят. В компанията работят повече от 6500 служители.

Наистина бих искал да кажа, че ние сме известна марка. И ние имаме много предимства. Но ние не сме в Италия, където FILA е лидер от дълго време. FILA е добре позната световна марка, но в Русия трябва само да започнете да печелите репутация, като инвестирате в признание колкото е възможно повече. Основната задача сега е да стоим на рафтовете. Освен това - работа с крайния потребител заедно с нашия партньор. Ние сме екипен играч.
Основното предимство за партньорите е чудесна възможност да печелите пари от добър продукт. Минимум оплаквания и максимум повторни заявки. Нашите продукти незабавно пристрастяват.

Колко трудно е да се работи в сегмента на стоките за детско творчество - все пак конкуренцията е много висока, дори и във високия ценови сегмент?

Основното нещо е да обичате работата си и да не задавате този въпрос, иначе се оказва като в детска шега: „Таралежът забрави как да диша и умря.“ Вече сме избрали този пазар, вече работим по него, имам страхотен екип, така че работим. Трудностите и преодоляването им само допринасят за успеха. Състезатели винаги е имало. Ние сме много лоялни и гъвкави – както по отношение на работата, така и по отношение на широчината на асортимента. И ние много уважаваме нашите конкуренти, те ни помагат да не стоим на едно място и непрекъснато да вървим напред. Това е интересно и правилно за развитието на пазара.

Какво подготвя новата компания през 2015 г. (новости, интересни разработки, нови подходи на работа)?

2015 за нас е това, което аз наричам година на пробив. Това е чудесен шанс да спечелите рафтовете на магазините, сърцата на потребителите, умовете на купувачите, лоялността и отвореността на пазара като цяло. Разбира се, ще имаме и новости в асортимента, но мисля, че сега е по-уместно да говорим за условия на работа, поддръжка на клиенти и антикризисен ценоразпис. Тази година се фокусираме върху развитието на дистрибуцията и големи маркетингови инвестиции в нашите клиенти. Има и много интересни програми за деца и сега активно ги обсъждаме. Обещавам активна работа на всички фронтове – по външния вид на продуктите в магазините и веднага по разпознаваемостта.

Какви характеристики трябва да притежават детските марки, за да имат успех и сред децата, и сред родителите? Как да разберете и вземете предвид мнението на самите деца, когато създавате детски марки и ги популяризирате?

Марките са създадени за деца, но се купуват от възрастни. Следователно има много нюанси, как да говорите с всички на техния език. В нашия случай е много лесно да се вземе предвид мнението на децата - нашите продукти са много цветни и удобни за деца. В процеса на употреба привикването възниква веднага. Ако това са бои, значи са ярки и бързосъхнещи, супер миещи се, ако са флумастери, тогава имат различен ефект, ако са моливи, значи рисуват меко, лесно се подострят и трудно се чупят ; ръце Нашият опит в провеждането на майсторски класове с клиенти показва, че децата включват своите родители и не е необходимо да обясняваме нищо повече, какви са предимствата на продукта и т.н. Продуктът разказва и показва себе си. Много е лесно да вземете предвид мнението на децата, просто трябва да общувате с тях. Ето защо ние сме готови да отидем в спонсорски програми за подкрепа на различни детски събития. Също така приятен бонус за родителите е, отново, разумно съотношение цена / качество, където, мисля, успяхме да постигнем баланс.

Как се развива руското представителство на една от най-бързо развиващите се компании в света


Олга Сас е главен изпълнителен директор на Fila Stationery Russia, руското представителство на италианската корпорация FILA Group. Олга влезе в бизнес, базиран на продажба на канцеларски материали и предмети за изкуство съвсем случайно през 2004 г. Оттогава пазарът на канцеларски материали не е оставил нашата героиня, въпреки че имаше опити да се опита в други индустрии - достатъчно за 7-8 месеца. В резултат на това дойде разбирането, че канцеларските материали и продуктите, свързани с детското творчество, привличат най-много.

Избор за цял живот

Олга Сас: „Идеята за създаване на представителство на FILA Group в Русия беше обсъдена на базата на компанията, в която работих преди. През 2005 г., като специалист по закупуване, убедих собствениците на фирмата, в която работех, да станат дистрибутори на ФИЛА. Разбрах, че това е много голяма компания и имаме нужда от разпространение на нейните продукти. А всъщност в световен мащаб за мен всичко започна през 2005 г., когато в Италия подписахме договор за ексклузивно представителство на групата FILA в Русия. Оттогава всяка година през зимата имаме среща на най-големите изложения за канцеларски материали Paperworld във Франкфурт.“

Решението за създаване на представителство на FILA в Русия беше взето през 2013 г. Олга, която по това време има повече от 8 години опит с продуктите на компанията, е поканена да оглави представителството. Беше интересно предизвикателство, възможност. С някакъв вътрешен инстинкт Олга вече разбра, че подобни предложения не се отказват. Понякога се случват веднъж в живота.

Олга Сас: „Дълго време се опитвах да си отговоря на въпроса: „Защо точно този бизнес?“ Отговорът е лесен. Продуктите за деца са ярки, красиви, насърчаващи творчеството. Това е, което бих искал да направя. Винаги съм разбирал ясно, че не съм готов да се занимавам с продукт, който трябва да се рекламира с приятно изражение на лицето, като същевременно знае, че нещо не е наред. Сега, когато казвам, че обичам продуктите си, чувствам, че това е възможно най-искрено. Давам го на децата си без ни най-малко колебание и мога спокойно да го препоръчам на други.”

През 2013 г. Олга всъщност нямаше никого на персонал, докато не намери счетоводител. Компанията буквално шест месеца се състоеше от двама служители. В същото време нямаше нищо повече от голия ентусиазъм на лидера и вярата, че всичко ще се получи. На свой ред италианските собственици на компанията също бяха уверени, че са избрали правилния човек на пазара. По това време малко хора познаваха FILA на канцеларските и детските пазари на Руската федерация. По принцип само силни купувачи, които работят в индустрията от дълго време.

Олга Сас: „В началния етап бяхме малко зад графика за работата на представителството. Това се случи, защото по това време ФИЛА имаше 2 дистрибутора. Те решиха да не се състезават помежду си, като оставиха настрана всички дейности за популяризиране на компанията и марките, които принадлежат към нея.

Затова на първите бизнес срещи, когато дойдохме и говорихме какви прекрасни марки има FILA, те ни погледнаха, кимнаха, съгласиха се и добавиха, че сега не ги интересува нашето предложение, тъй като „пазарът е пълен“.

Компанията трябваше да действа на принципа „да не повярваш” и да докаже, че притежава както потенциала, така и безспорните си предимства. Тук Олга беше особено подпомогната от специализирано образование и MBA - знания в областта на бизнеса, маркетинга и преговорите.

В резултат на това нашата героиня беше права. Сега Fila Stationery Russia показва стабилен растеж, а през последните 2 години - 2,5-3 пъти годишно. И това въпреки тежката икономическа ситуация.

Олга Сас: „Дистрибуторската мрежа на FILA обхваща цяла Русия, ние активно навлизаме в страните от ОНД, работим в Беларус, Казахстан и систематично укрепваме позициите си там.“

Към юни 2016 г. FILA има 21 производствени предприятия и 39 дъщерни дружества по целия свят и осигурява работа на над 6500 души. Принципите на развитие на корпорацията се основават на постоянна оптимизация на технологиите и производствените процеси с внимателно дългосрочно планиране на пускането на нови продукти от маркетинговия отдел.

Олга Сас: „Що се отнася до производствените процеси, това са стандартни планове за продажби и покупки за 1,5 години напред. Всички тези планове се актуализират и допълват на тримесечна база. Всъщност цялото тактическо планиране живее 1,5 години напред. Що се отнася до търговските планове, тук имаме стандартно планиране: 1 - 3 - 5 години. Ние анализираме къде искаме да стигнем, какво искаме да правим.”

Подобно прецизно планиране позволява на компанията да се развива активно. Историята на FILA Group в Русия е колосален растеж от нулата, който обаче е напълно в съответствие със стратегията за развитие на компанията майка. След IPO на FILA Group руското представителство си постави за цел да нарасне 10 пъти. И само през последните 1,5 години представянето на Fila Stationery е нараснало 4 пъти.

Олга Сас: „Искам да подчертая, че FILA Group навсякъде по света е напълно „бяла“ компания. През юни 2015 г. корпорацията влезе в IPO, нейните акции се търгуват в сегмента STAR на Миланската фондова борса. Естествено, ние имаме само чист отчет, ние сме за правилния бизнес. Данъците със сигурност се плащат много, но въпреки това те са в основата на бизнеса и отношенията с клиентите. Политиката на компанията е следната: ако вътре в нас всичко е чисто и прозрачно, тогава ние можем да предложим същата надеждна и открита връзка с нашите партньори. Да бъдеш надежден доставчик е една от целите и мисиите на компаниите.”

Качество преди всичко

Всяка година печалбата на FILA Group нараства с 20%. Според Олга малко фирми могат да се похвалят с такъв резултат, особено в "стара Европа", където, ако има ръст от поне 1,5-2%, всички вече с гордост говорят за бързата положителна динамика.

Днес FILA Group е международна корпорация, която заема водеща позиция на световния пазар за креативни стоки и покрива всички ключови сегменти на световния пазар. Това са стоки за ранно развитие, творчество, професионални художници, училищни канцеларски материали, реставрационни материали, линия за хобита и декорации, хартия и бели изделия. Специалистите на компанията се грижат за сертифицирането на продуктите и поддържат открити и доверителни отношения с регулаторните и държавни органи.

Олга Сас: „Не беше трудно да получим сертификат, тъй като нашите продукти напълно отговарят на всички европейски стандарти за безопасност. Ние сме толкова уверени в нашия продукт, че сме готови дори частично да отворим формулата, което никой никога не прави. Компанията непрекъснато, дори и да не се изисква по закон, всяка година следи качеството на своите продукти.”

Във фабриките на FILA има 10-степенен контрол на качеството. По време на всяка смяна се вземат проби за проверка 3 пъти и след това се съхраняват 10 години. Документацията се съхранява още по-дълго. Архивите на компанията, както се шегува Олга, скоро ще бъдат сравними по обем със складове.

FILA е много чувствителна към качеството на продуктите. Това отчасти се дължи на факта, че голям сегмент от производството е посветен на детското творчество - компанията иска децата да могат да използват висококачествени и абсолютно безопасни продукти.

В Русия FILA Group не отваря своите магазини и не се занимава с онлайн търговия - това не е в тяхната концепция. Работи изключително като търговско и дистрибуторско дружество.

Естествено, неговите специалисти вече познават много клиенти, активно следят къде се развива пазарът, какви нови играчи се появяват. Ясно е, че на пазара има големи играчи – федерални и местни вериги. Това са магазини за играчки, канцеларски материали и търговия на дребно с книги. По принцип всички те са познати на пазарите, към които компанията се стреми, така че сега основната задача на FILA Group е да покрие максимално тези пазари.

Олга Сас: „В самото начало се изправихме пред въпроса за цената. През последния учебен сезон аз лично периодично посещавах магазини на дребно в Москва и други руски градове като мърчандайзер и консултант, анализирах поведението на потребителите и мога ясно да кажа, че сега цената абсолютно не е единственият и не основният фактор при покупка. Хората са готови да получават информация, да избират, да сравняват. Ако имат алтернатива да купят на детето си нещо с 10% по-скъпо и в същото време разбират, че качеството на този продукт е много по-добро, изборът ще бъде направен в полза на качеството.“

Подарете радост на деца и възрастни

Качеството на продуктите на FILA не е просто красиви думи от рекламата, а ясни потребителски свойства: по-ярки цветни пигменти, естествено екологично дърво, издръжливост и устойчивост на цвета на шаблона и др. Най-важното е, че компанията гарантира отличен резултат от всяка творческа идея.

Олга Сас: „Посещавам много майсторски класове и мога да кажа, че нашето поколение израсна с ясното усещане за собствената си безнадеждност по отношение на творчеството. Много родители казват: „Не мога да рисувам, не мога да извайвам“. После прибират продуктите и се оказва, че всеки умее да прави всичко. Просто поради факта, че в нашето детство нямаше продукти от този клас, ние израснахме с определено съзнание, нагласи, че например пластилинът трябва първо да се държи на батерията, а след това да започнем да извайваме, че моливите трябва да бъдат натиснат много силно.

Много интересно наблюдение: на всички детски майсторски класове родителите са най-впечатлени. Отначало те гледат скептично, после бавно започват да се включват, а след това щастливи тичат и показват на децата какво са направили. В този момент разбирам защо съм тук, че това е бизнесът, който искам да правя. Досега не съм виждал такива емоции да дава друга търговска дейност.

Днес една динамично развиваща се компания може да разчита на стабилно ниво на продажби в бъдещи периоди. Оборотът през 2016 г. възлиза на почти 200 милиона рубли, през 2015 г. е 60 милиона рубли. В плановете за тази година нашата героиня посочва цифрата от 700-800 милиона рубли, към която те активно ще отидат.

Олга Сас: „Ние разширяваме както зоната на покритие, така и портфолиото на марката, разрастваме се с настоящи клиенти, така че смятам, че тази цифра е лесно постижима. Първоначално отстрани изглеждаше, че за глобалната FILA Group цифрата от 1 милиард евро оборот е непостижим резултат, тъй като компаниите от пазарите на горива, тежката промишленост и автомобилната индустрия оперират с милиарди обороти. А имаме бои, моливи, пастели... Оказа се, че всичко е възможно. Същото се случва и при нас, в Русия. Мисля, че в много близко бъдеще ще доближим 1 милиард. Освен това - повече, защото впоследствие количествените показатели ще се превърнат в качествено въплъщение на всички тези идеи, за които говорих по-горе.

Движението напред, самочувствието и желанието да постигнете целите си - това трябва да е в кръвта на всеки истински предприемач. Ако основната му ценност са клиентите, а не печалбата, тогава тяхната вяра и подкрепа ще помогнат не само да оцелеят във всяка нестабилна ситуация, но и да реализират всички грандиозни планове в бъдеще. По този начин, благодарение на отворена политика и напълно прозрачен бизнес, FILA Group се развива в Русия и върви напред с увереност.

Fila Stationery Русия във факти и цифри

Дата на основаване

FILA Group Corporation - 1920г. Представителство в Русия - Fila Stationery Russia - 2013 г.

Централен офис и производствени мощности

Централен офис в Италия. Към октомври 2016 г. FILA има 21 производствени предприятия и 39 дъщерни дружества по целия свят. В компанията работят повече от 6500 служители.

География на продажбите

FILA Русия извършва продажби в Русия, Беларус, Казахстан и други страни от ОНД.

Фондова борса

Глобалната корпорация FILA Group влезе в IPO през 2015 г., нейните акции се търгуват в сегмента STAR на фондовата борса в Милано.

Участие в изложби, семинари

Служителите на FILA Русия посещават най-голямото изложение за канцеларски материали Paperworld/Creativeworld във Франкфурт. В Русия компанията участва във всички големи индустриални изложения.

Годишен ръст на Fila Stationery Русия

Годишно увеличение на печалбата няколко пъти.

Годишен ръст на FILA Group

Годишен оборот на Fila Stationery Russia през 2016 г

Подобни статии