Cila është motoja për Grupin FILA gjatë gjithë vitit 2017 në Rusi?

2017, si për FILA Rusia ashtu edhe për Grupin FILA në tërësi, është viti i integrimit të të gjitha markave të reja në sistemin e punës FILA. Kjo përfshin ristrukturimin e zinxhirëve të furnizimit, kalimin në një sistem të unifikuar të planifikimit të prodhimit dhe një sistem të unifikuar të punës, kontrollin e bilanceve dhe porosive: një i ri program global, i cili do të zbatohet menjëherë në të gjitha zyrat përfaqësuese.

Për më tepër, kjo përfshin segmentimin aktiv të markës dhe një sasi të madhe pune marketingu. Strategjia jonë e re është "marka është gjithmonë aty". Ne nuk diktojmë apo imponojmë asgjë, ne jemi gjithmonë aty. Jemi duke u integruar në stilin e jetës, jetën e përditshme. Prandaj projektet me bibliotekat, muzeumet kryesore botërore, teatrot, institucionet arsimore, opinionistë. Ne krijojmë kërkesë dhe zhvillojmë së bashku me konsumatorët.

Tregu tashmë është mësuar me faktin se koncerni kryen bashkime të vazhdueshme të rëndësishme, ndaj ajo që pritej më shumë nga ne ishte njoftimi zyrtar se “kë kemi blerë sërish”. Për momentin, në të vërtetë, ndodhi një tjetër transaksion bashkimi, por më shumë kishte të bënte me blerjen e objekteve të prodhimit sesa me markën. Prandaj, ne nuk do të zbulojmë emrin e kompanisë. Ne gjithashtu do të forcojmë pozicionin e një marke tashmë të fortë në treg - Canson dhe do të shtojmë kapacitetin e prodhimit posaçërisht për prodhimin e letrës së artit.

Viti 2017 sigurisht që do t'i kushtohet veçanërisht tregut të mallrave të artit, produkteve për krijimtarinë artistike profesionale. Siç e dini, në vitin 2016, FILA kreu disa bashkime shumë domethënëse dhe të habitshme. Portofoli ynë i markave të tregut të artit përfshin marka të tilla legjendare si Canson (Francë) dhe britanikët Daler Rowney dhe St. Cuthbert's Mill - përveç markës së mrekullueshme dhe po aq të respektueshme italiane Maimeri. Duke pasur më shumë se 20 marka të kërkuara që mbulojnë të gjitha nevojat krijuese të konsumatorëve të çdo moshe dhe çdo niveli profesional, ne mund t'u ofrojmë klientëve tanë vërtet kushte më shumë se tërheqëse bashkëpunimi.

Për sa i përket përgjegjësisë sociale të biznesit, ne do të vazhdojmë aktivitetet tona bamirëse, do të punojmë me Ministrinë e Arsimit për të krijuar rekomandime metodologjike për mësuesit dhe edukatorët, duam të zbulojmë emra të rinj dhe të zhvillojmë konkurse krijuese.

• “FILA Sofia” janë rregullat e jetës sipas të cilave jeton familja jonë e madhe globale FILA.

A ekziston vërtet FILAsophy?

Po, ka - dhe këto nuk janë "vlera korporative" të implantuara artificialisht, por rregullat e jetës sipas të cilave jeton familja jonë e madhe globale FILA. Së pari, bëni atë që nuk ju vjen turp, atë që ju pëlqen. Dhe ne të gjithë përdorim produktet tona, ua japim me krenari miqve dhe me guxim ua japim fëmijëve tanë pothuajse që nga lindja, sepse kemi besim në to. Më tej, unë do të përshkruaj pikën e dytë në këtë mënyrë - para së gjithash, mendoni për partnerët tuaj të biznesit - dhe ne gjithmonë themi se fitojmë para vetëm pasi klientët tanë të kenë fituar para. Së treti, investoni në atë që është vërtet e vlefshme për të ruajtur, ruajtur dhe rritur këto vlera. Kompania jonë zgjedh për bashkime vetëm marka vërtet të rëndësishme me objektet e prodhimit, me histori dhe e bën këtë për t'i ruajtur dhe përmirësuar ato duke optimizuar prodhimin dhe burimet tona globale, të cilat i ka lideri i tregut. Epo, një tjetër, ndoshta vlera më domethënëse e “FILAsophia” tonë është ndershmëria dhe çiltërsia. Duke qenë se aksionet e kompanisë janë të disponueshme në bursë, dhe duhet theksuar se janë shumë të kërkuara, pikërisht ky fakt na detyron të jemi absolutisht transparent në punën tonë dhe të bëjmë biznesin në mënyrë sa më etike dhe të ndershme.

Çfarë prezantoi kompania globale në Paperworld 2017? Kur mund të presim të gjitha këto në Rusi?

Paperworld në Frankfurt është një nga forumet më emocionuese në botë për tregun tonë dhe Grupi FILA është një prani e vazhdueshme në këtë ekspozitë vit pas viti.

Ka më shumë se mjaft produkte dhe ide të reja - me 20 marka kryesore në portofol, kjo nuk është aspak befasuese. Megjithatë, do të jem i lumtur të veçoj disa prej tyre. Kemi kënaqësinë të vërejmë se produkti i ri i vitit të kaluar, DAS IDEA MIX, mori çmimet prestigjioze ISPA 2017 në Paperworld në kategorinë "Zyra e Përgjegjshme Shoqërore". Inovacioni, cilësia, çmimi i përballueshëm, prezantimi dhe përgjegjësia mjedisore janë pesë kritere të detyrueshme që duhet të plotësojnë fituesit e çmimeve ISPA.

Në vitin 2016 u prezantuan Das Smart dhe Das Junior - këto nuk janë vetëm produkte të reja, por një projekt i ri globalisht mbi argjilën polimer. Das Junior është një argjilë që ngurtësohet në ajër, por ruan të gjitha vetitë e një "polimeri", dhe Das Smart është një argjilë polimer e pjekur në furrë që është absolutisht e sigurt për herë të parë. Përpara kësaj, siç dihet, praktika mbarëbotërore për pjekjen e argjilës polimer ishte përdorimi i një furre të veçantë, e cila nuk mund të përdorej për gatim. Duke qenë se konsumatori mesatar shumë rrallë mund të përballojë të ketë një sobë të veçantë në shtëpi, specialistët tanë e zhvilluan projektin duke marrë parasysh faktin se balta do të piqej në një furrë të zakonshme, ku më pas do të gatuhej ushqimi. Prandaj, përdoren vetëm ato materiale që nuk shkaktojnë tym të dëmshëm. Për katër vjet, studiuesit tanë në laboratorët e tre kompanive të interesit tonë (FILA Itali, DIXON Mexico dhe MAIMERI Itali) zgjodhën me kujdes pigmente, lidhës dhe zhvilluan një formulë duke marrë parasysh kërkesat e EN-71 - lojëra dhe lodra për fëmijë.

Një produkt i ri shumë i mrekullueshëm është linja e bojrave me vaj monopigment Puro nga Maimeri. Avantazhi "kurorë" i kësaj marke është cilësia më e lartë e pigmenteve dhe bluarja e tyre më e mirë, e cila ju lejon të arrini rezultate të mahnitshme në veprat artistike. Linja e re nuk përmban 150+ ngjyra, siç ndodh tradicionalisht me prodhuesit e bojës, por vetëm 76, por këto janë ngjyrat më të pastra mono-pigment, me të cilat vetë artisti mund të përziejë çdo nuancë dhe të arrijë efektin e dëshiruar. Kjo është gjithashtu një zgjidhje shumë më ekonomike për t'u përdorur, e cila është kaq e rëndësishme për profesionistët.

Sa i përket pyetjes suaj se kur do të shfaqen produkte të reja në Rusi - në rastin tonë, nuk ka vonesa të veçanta për shkak të "parimeve gjeografike". Për më tepër, ka disa produkte që nga të gjitha vendet në të cilat përfaqësohet Grupi FILA, janë të disponueshme vetëm në Itali dhe Rusi.

E megjithatë, si t'i dërgojmë konsumatorit impulsin përfundimtar për të blerë produkte të artit për fëmijë FILA kur gjithçka është aty (cilësia, siguria, marka), por çmimi po i ndalon? Dhe kush duhet ta bëjë?

Çmimi ynë është mjaft i arsyeshëm si në krahasim me konkurrentët afër pozicionimit tonë ashtu edhe në treg në tërësi. Në fund të fundit, që nga ndryshimi i kursit të këmbimit, prej më shumë se 2 vitesh, ne kemi rritur çmimet me vetëm 30%, ndërsa mesatarisht çmimet e importuesve të tjerë janë rritur me 80%. Gjithashtu, në vitin 2017, sistemi RRP (Recommended Retail Price) po prezantohet për të gjitha zyrat dhe degët e FILA Group në mbarë botën.

Pra, konsumatori duhet vetëm të kuptojë qartë vlerat e markave tona dhe përfitimet e produkteve tona në mënyrë që të zgjedhë FILA. Kur një konsumator sheh se me një diferencë çmimi prej 10% ai do të blejë një produkt të një renditjeje më të lartë në cilësi (dhe kjo, si rregull, është më ekonomike), pyetjet zakonisht nuk lindin më.

Ne punojmë sistematikisht për të përcjellë vlerat dhe përfitimet e produkteve tona. Ne përdorim reklamat, trajnimin e stafit të shitjeve të klientëve tanë, një bollëk informacioni në rrjetet sociale, punë me drejtues të opinionit (mësues, edukatorë, artistë, etj.), dhe mbajtjen e ngjarjeve të veçanta informative, pjesëmarrje në forume dhe ekspozita, testime, master klasa dhe shumë më tepër.

Në përgjithësi, shumë shpesh impulsi i fundit që çon në një blerje është kontakti i konsumatorit me produktet tona. Ne e dimë prej kohësh që produktet tona flasin vetë dhe janë menjëherë të varur.

Rezultati që përbën bazën e një loje afatgjatë është strategjia e suksesit.

Si arrini të kombinoni një stil udhëheqjeje demokratike dhe një natyrë pune të bazuar në ekip në kompaninë tuaj?

Më duket se këto gjëra janë të ndërlidhura. Është e pamundur të drejtosh një ekip pa qenë pjesë e tij; është e pamundur të frymëzosh njerëzit pa folur gjuhën e tyre dhe pa kuptuar motivimin e tyre.

Pra, për mua, një stil udhëheqjeje demokratike është më komode. Ai bazohet në transparencë dhe drejtësi; të gjithë në kompani i kuptojnë parimet e shpërblimit, parimet e vlerësimit të performancës dhe më e rëndësishmja, qëllimet tona të përbashkëta.

Cilat projekte apo edhe ëndrra nuk janë realizuar ende? Çfarë do të dëshironit për veten tuaj?

Ajo që nuk u realizua... E veçanta e të menduarit tim personal është se nuk përqendrohem te dështimet, për mua është thjesht përvojë. Për më tepër, është shumë e dobishme, nga e cila nxjerr menjëherë përfundime për të zbatuar atë që kam në mendje. Planet janë madhështore dhe falë shefit tim të mrekullueshëm Massimo Candela, CEO i FILA Group, i cili më mësoi (dhe jo vetëm mua, jam i sigurt) të mendoj jo "këtu dhe tani", por në plan afatgjatë. Unë kam qenë gjithmonë i orientuar drejt rezultateve. Por rezultati që përbën bazën e një loje afatgjatë është strategjia e suksesit. Unë do të doja t'i uroj vetes të rritem më tej në çdo kuptim, të rris mbulimin e markave, të zgjeroj gjeografinë dhe të vazhdoj të djeg dhe mbështes biznesin tim. Unë jam ende duke bërë ëndrrën time dhe më pëlqen!

Më 26 shtator 2017, F.I.L.A. Grupi (Itali), Zyra Përfaqësuese në Rusi dhe CIS, ftoi partnerët e saj në një mëngjes biznesi në restorantin Ruski, i vendosur në kullën OKO në qytetin e Moskës. Zgjedhja e restorantit më të lartë në Evropë si lokacion për “takimin e mëngjesit” të radhës, i cili është bërë F.I.L.A. tashmë një traditë, ata e shpjeguan në këtë mënyrë: gjatë tre viteve të fundit, F.I.L.A. Grupi, duke demonstruar rritje të vazhdueshme të shpejtë, ka arritur një pozicion udhëheqës global në prodhimin e mallrave për krijimtarinë artistike, dhe unë doja të ndaja këtë "pamje të botës nga lart" me partnerët.

Ngjarja u shit - erdhën rreth 100 të ftuar, përfaqësues të kompanive partnere dhe kliente. Një interesim i tillë ka ngjallur, para së gjithash, raporti i shefit të Zyrës së Përfaqësisë së F.I.L.A. Olga Sas, MBA, e cila foli për planet e kompanisë në lidhje me hyrjen në grupin e markave legjendare botërore: Daler-Rowney, St. Cuthberts Mill dhe Canson. U theksuan avantazhet e tyre konkurruese, nuancat dhe perspektivat e gamës së produkteve në tregun rus, si dhe ndryshimet në formatin e shpërndarjes. U diskutuan gjithashtu çështje që lidhen me veçoritë e produktit, segmentimin e linjave të produkteve dhe investime të konsiderueshme në modernizimin e objekteve prodhuese (vetëm në 2016-2017, korporata investoi disa qindra milionë euro në prodhim). Theks i veçantë iu vu planeve të rritjes, të cilat janë shumë mbresëlënëse. Brenda 3 viteve të ardhshme, F.I.L.A. Grupi planifikon të kapë një pjesë prej 45% të tregut total të produkteve kreative globale, duke përfshirë furnizime arti profesional, pajisje për hobi dhe art për fëmijë, dhe artikuj shkrimi. Në 3 vjet të tjera, pjesa e tregut global të kompanisë duhet të kalojë 50%. Kjo është mjaft realiste, duke qenë se portofoli i korporatës tani përfshin markat kryesore botërore, gama e të cilave mbulon nevojat e të gjitha kategorive të konsumatorëve të çdo moshe.

Dinamika e rritjes së kompanisë në Rusi - mbi 4 vjet ekzistencë - flet gjithashtu në favor të planeve ambicioze
Shifrat përfaqësuese tregojnë një rritje vjetore të qarkullimit të paktën dy herë. Sipas Olga Sas, një rezultat i tillë nuk mund të arrihej pa besnikërinë dhe mirëkuptimin e partnerëve dhe klientëve. “Ne jemi maksimalisht të interesuar për suksesin e secilit prej partnerëve tanë, sepse e kuptojmë qartë se nga kjo varet drejtpërdrejt zbatimi i planeve tona. Prandaj, ne përpiqemi t'u ofrojmë klientëve një qasje individuale, t'u përgjigjemi menjëherë të gjitha pyetjeve që lindin dhe të marrim parasysh të gjitha dëshirat e tyre," vuri në dukje ajo, duke paraqitur certifikatat e Partnerëve Strategjikë të kompanisë për të pranishmit.

Në takimin e biznesit u prezantua edhe linja kryesore e strategjisë së marketingut të kompanisë. Markat F.I.L.A. tradicionalisht partnere me institucionet kryesore kulturore në botë (si Luvri, La Scala, muzetë e Milanos, Firences, Bienales së Venecias), kompania mban konkurse kreative ndërkombëtare dhe organizon programe trajnimi për artistë. Zyra përfaqësuese ruse, nga ana tjetër, ndau planet e saj për punë në të njëjtën fushë, në veçanti, me Galerinë Tretyakov si pjesë e projekteve për fëmijë dhe me fondacione bamirësie. Në të ardhmen e afërt - mbajtja e ekspozitave me pjesëmarrjen e Fondacionit MAIMERY dhe bashkëpunimi i ngushtë me të Bashkimi Ndërkombëtar mësues-artistë.

Informacione për kompaninë FILA Group
Grupi i kompanive F.I.L.A. (Fabbrica Italiana Lapis ed Affini) u themelua në Firence në vitin 1920 dhe drejtohet nga familja Candela që nga viti 1956. F.I.L.A. është një ndërmarrje industriale italiane inovative, pjesa e tregut e së cilës po rritet çdo vit. Që nga nëntori i vitit 2015, aksionet F.I.L.A tregtohet në segmentin STAR të Bursës së Milanos. Kompania, me të ardhura mbi 275 milionë euro (që nga viti 2015), është rritur ndjeshëm gjatë 20 viteve të fundit dhe ka bërë një sërë blerjesh strategjike. Pra, F.I.L.A. U blenë italiane Adica Pongo, amerikane Dixon Ticonderoga, gjermane LYRA, meksikane Lapiceria Mexicana, braziliane Lycin, angleze Daler-Rowney Lukas dhe St. Cuthberts dhe kompania franceze Canson.

F.I.L.A. - Ikonë krijuese italiane dhe korporatë globale, e famshme për produktet për vizatim, skulpturë dhe modelim të thatë dhe klasike, e njohur për markat si Giotto, Tratto, Das, Didò, Pongo, Lyra, Doms, Maimeri dhe Daler. Që nga themelimi i saj, F.I.L.A. fokusohet në rritjen e vazhdueshme dhe e bën këtë duke prezantuar vazhdimisht zhvillime dhe ide novatore. Kështu, kompania ofron një mundësi për çdo person të shprehë idetë dhe talentin e tij duke përdorur materialet më cilësore. F.I.L.A. dhe kompanitë anëtare të saj punojnë me institucionet arsimore për të mbështetur projekte mësimore dhe kulturore që promovojnë kreativitetin dhe vetë-shprehjen dhe e bëjnë kulturën të arritshme për të gjithë. Që nga shkurti 2017, F.I.L.A. ka 21 fabrika prodhimi, 2 prej të cilave në Itali dhe 39 degë në mbarë botën. Kompania punëson më shumë se 6,500 punonjës.

Unë me të vërtetë do të doja të them se ne jemi një markë e famshme. Dhe ne kemi shumë përparësi. Por ne nuk jemi në Itali, ku FILA ka qenë prej kohësh lider. FILA është një markë e njohur globale, por në Rusi ju vetëm duhet të filloni të fitoni një reputacion dhe të investoni sa më shumë që të jetë e mundur në njohje. Detyra kryesore tani është të futesh në raftet. Tjetra - punoni me konsumatorin fundor së bashku me partnerin tonë. Ne jemi një lojtar ekipi.
Avantazhi kryesor për partnerët është një mundësi e shkëlqyer për të fituar para në një produkt të mirë. Ankesat minimale dhe kërkesat maksimale të përsëritjes. Produktet tona krijojnë menjëherë varësi.

Sa e vështirë është të punosh në segmentin e mallrave për krijimtarinë e fëmijëve - sepse konkurrenca është shumë e lartë, edhe në segmentin e çmimeve të larta?

Gjëja kryesore është të duash punën tënde dhe të mos bësh këtë pyetje, përndryshe rezulton si në shakanë e fëmijëve: "Iriqi harroi si të merrte frymë dhe vdiq". Tashmë e kemi zgjedhur këtë treg, tashmë po punojmë për të, kam një ekip të shkëlqyer, ndaj po punojmë. Vështirësitë dhe tejkalimi i tyre kontribuojnë vetëm në sukses. Gjithmonë ka pasur konkurrentë. Ne jemi shumë besnikë dhe fleksibël - si në aspektin e punës ashtu edhe në aspektin e gjerësisë së gamës së produkteve tona. Dhe ne i respektojmë shumë konkurrentët tanë, ata na ndihmojnë të mos qëndrojmë në vend dhe të ecim vazhdimisht përpara. Kjo është interesante dhe e saktë për zhvillimin e tregut.

Çfarë të re po përgatit kompania në vitin 2015 (produkte të reja, zhvillime interesante, qasje të reja ndaj punës)?

Unë e quaj 2015 një vit përparimi për ne. Ky është një shans i madh për të fituar raftet e dyqaneve, zemrat e konsumatorëve, mendjet e blerësve, besnikërinë dhe hapjen e tregut në tërësi. Sigurisht, ne do të kemi edhe artikuj të rinj në asortimentin tonë, por mendoj se tani është më e rëndësishme të flasim për kushtet e punës, mbështetjen e klientit dhe një listë çmimesh kundër krizës. Këtë vit ne jemi duke u fokusuar në zhvillimin e shpërndarjes dhe duke bërë investime të mëdha marketingu tek klientët tanë. Ka edhe programe shumë interesante për fëmijë, tani ne po i diskutojmë në mënyrë aktive. Unë premtoj të punoj në mënyrë aktive në të gjitha frontet - në shfaqjen e produkteve në dyqane dhe menjëherë në njohjen.

Çfarë veçori specifike duhet të kenë markat e fëmijëve në mënyrë që të jenë të suksesshme si me fëmijët ashtu edhe me prindërit? Si të zbuloni dhe merrni parasysh mendimet e vetë fëmijëve gjatë krijimit të markave për fëmijë dhe promovimit të tyre?

Markat krijohen për fëmijë, por blihen nga të rriturit. Prandaj, ka shumë nuanca, si të flasësh me të gjithë në gjuhën e tyre. Në rastin tonë, është shumë e lehtë të merren parasysh mendimet e fëmijëve - produktet tona janë shumë të gjallë dhe miqësore për fëmijët. Ndërsa e përdorni, varësia ndodh menjëherë. Nëse këto janë bojëra, atëherë ato janë të shndritshme dhe thahen shpejt, super lahen; nëse janë stilolapsa me majë, atëherë me efekte të ndryshme; nëse janë lapsa, atëherë ato vizatohen butësisht, mprehen lehtë dhe vështirë për t'u thyer; nëse ato janë plastelinë, atëherë thjesht nuk doni t'i lini të shkojnë duart Përvoja jonë e kryerjes së klasave master me klientët tregon se fëmijët përfshijnë prindërit e tyre dhe nuk ka nevojë të shpjegojmë asgjë më tej, cilat janë avantazhet e produktit, etj. Produkti tregon dhe tregon gjithçka vetë. Është shumë e lehtë të marrësh parasysh mendimet e fëmijëve, thjesht duhet të komunikosh me ta. Kjo është arsyeja pse ne jemi të gatshëm të sponsorizojmë programe për të mbështetur ngjarje të ndryshme për fëmijë. Gjithashtu një bonus i këndshëm për prindërit është, sërish, një raport i arsyeshëm çmim/cilësi, ku besoj se arritëm të arrijmë një ekuilibër.

Si po zhvillohet zyra përfaqësuese ruse e një prej kompanive me rritje më të shpejtë në botë

Olga Sas është Drejtore e Përgjithshme e Fila Stationery Russia, zyra përfaqësuese ruse e korporatës italiane FILA Group. Olga u fut në biznes, bazuar në shitjen e artikujve dhe artikujve të artit, krejt rastësisht në 2004. Që atëherë, tregu i shkrimit nuk e ka lënë heroinën tonë të shkojë, megjithëse kishte përpjekje për të provuar veten në industri të tjera - 7-8 muaj ishin të mjaftueshëm. Si rezultat, u kuptua se shkrimi dhe produktet që lidhen me kreativitetin e fëmijëve tërheqin më shumë.

Zgjedhja për jetën

Olga Sas: “Ideja e krijimit të një zyre përfaqësuese të FILA Group në Rusi u diskutua në bazë të kompanisë ku kam punuar më parë. Në vitin 2005, si specialist i blerjeve, i binda pronarët e kompanisë ku punoja të bëheshin distributore të FILA-s. E kuptova që kjo është një kompani shumë e madhe dhe ne kemi nevojë për shpërndarjen e produkteve të saj. Dhe, në fakt, globalisht për mua gjithçka filloi në vitin 2005, kur në Itali nënshkruam një marrëveshje për përfaqësimin ekskluziv të FILA Group në Rusi. Që atëherë, çdo dimër kemi një takim në ekspozitat më të mëdha të botës së letrave, Paperworld, në Frankfurt.”

Vendimi për të krijuar një zyrë përfaqësuese të FILA në Rusi u mor në vitin 2013. Olga, e cila në atë kohë kishte më shumë se 8 vjet përvojë pune me produktet e kompanisë, u ftua në krye të zyrës përfaqësuese. Ishte një sfidë interesante, një mundësi. Me një lloj instinkti të brendshëm, Olga e kuptoi tashmë që oferta të tilla nuk do të refuzoheshin. Ndonjëherë ato vijnë një herë në jetë.

Olga Sas: "Unë u përpoqa për një kohë të gjatë t'i përgjigjem pyetjes: "Pse ky biznes i veçantë?" Përgjigja është e thjeshtë. Produktet për fëmijë janë të ndritshme, të bukura dhe inkurajojnë kreativitetin. Kjo është ajo që unë do të doja të bëja. Gjithmonë e kuptoja qartë se nuk isha gati të merresha me një produkt, duke e promovuar të cilin do të më duhej të bëja një shprehje të këndshme fytyre, duke e ditur se diçka nuk shkonte. Tani, kur them se i dua produktet e mia, ndjej se kjo është sa më e sinqertë. Unë ua jap fëmijëve të mi pa dyshimin më të vogël dhe mund t'ua rekomandoj me siguri të tjerëve.

Në vitin 2013, Olga në thelb nuk kishte askënd në stafin e saj derisa gjeti një kontabilist. Kompania fjalë për fjalë përbëhej nga dy punonjës për fjalë për fjalë gjashtë muaj. Në të njëjtën kohë, nuk kishte asgjë më shumë se entuziazmi i zhveshur i liderit dhe besimi se gjithçka do të funksiononte. Nga ana tjetër, pronarët italianë të kompanisë ishin gjithashtu të sigurt se kishin zgjedhur personin e duhur në treg. Në atë kohë, pak njerëz e njihnin kompaninë FILA në tregjet e shkrimit dhe fëmijëve të Federatës Ruse. Në thelb vetëm blerës të fortë që kanë punuar në industri për një kohë të gjatë.

Olga Sas: “Në fazën fillestare ishim disi prapa planit për punën e zyrës përfaqësuese. Kjo ndodhi sepse në atë kohë FILA kishte 2 distributore. Ata vendosën të mos konkurrojnë me njëri-tjetrin, duke lënë mënjanë të gjitha aktivitetet për të promovuar kompaninë dhe markat që i përkasin.

Prandaj, në takimet e para të biznesit, kur erdhëm dhe biseduam se çfarë markash të mrekullueshme ka FILA, ata na shikonin, tundnin kokën, ranë dakord dhe shtuan se tani nuk u intereson oferta jonë, pasi “tregu është plot”.

Kompania duhej të vepronte sipas parimit "të mos ju besojmë" dhe të provonte se ka potencialin dhe avantazhet e saj të pamohueshme. Këtu Olga u ndihmua veçanërisht nga arsimimi i saj i specializuar dhe MBA - njohuri në fushën e biznesit, marketingut dhe negociatave.

Si rezultat, heroina jonë doli të kishte të drejtë. Tani Fila Stationery Rusia po tregon rritje të qëndrueshme, dhe gjatë 2 viteve të fundit - 2.5-3 herë në vit. Dhe kjo pavarësisht situatës së vështirë ekonomike.

Olga Sas: "Rrjeti i shpërndarjes së FILA mbulon të gjithë Rusinë, ne jemi duke u zgjeruar në mënyrë aktive në vendet e CIS, duke punuar në Bjellorusi, Kazakistan dhe duke forcuar sistematikisht pozicionet tona atje."

Që nga qershori 2016, FILA ka 21 objekte prodhimi dhe 39 degë në mbarë botën, duke punësuar më shumë se 6500 punonjës. Parimet e zhvillimit të korporatës bazohen në optimizimin e vazhdueshëm të teknologjive dhe proceseve të prodhimit me planifikim të kujdesshëm afatgjatë për nxjerrjen e produkteve të reja nga departamenti i marketingut.

Olga Sas: “Për sa i përket proceseve të prodhimit, këto janë plane standarde të shitjeve dhe blerjeve për 1.5 vjet përpara. Të gjitha këto plane rregullohen dhe plotësohen çdo tremujor. Në fakt, i gjithë planifikimi taktik jeton 1.5 vjet përpara. Sa i përket planeve komerciale, këtu kemi planifikim standard: 1 – 3 – 5 vjet. Ne analizojmë se ku duam të shkojmë, çfarë duam të bëjmë.”

Një planifikim i tillë i saktë i lejon kompanisë të zhvillohet në mënyrë aktive. Historia e FILA Group në Rusi është një rritje kolosale nga e para, e cila, megjithatë, është plotësisht në përputhje me strategjinë e zhvillimit të kompanisë mëmë. Pas IPO-së së FILA Group, zyra përfaqësuese ruse i vuri vetes synimin që të rritet 10 herë. Dhe vetëm gjatë 1.5 viteve të fundit, performanca e Fila Stationery është rritur 4 herë.

Olga Sas: “Dua të theksoj se FILA Group kudo në botë është një kompani krejtësisht “e bardhë”. Në qershor 2015, korporata hyri në një IPO; aksionet e saj tregtohen në segmentin STAR të Bursës së Milanos. Natyrisht, ne kemi vetëm raportim të pastër, jemi për biznesin e duhur. Taksat sigurisht që paguhen shumë, por megjithatë janë baza e biznesit dhe e marrëdhënieve me klientët. Politika e kompanisë është kjo: nëse gjithçka është e pastër dhe transparente brenda nesh, atëherë ne mund të ofrojmë të njëjtat marrëdhënie të besueshme dhe të hapura për partnerët tanë. Të qenit një furnizues i besueshëm është një nga qëllimet dhe misionet e kompanive.”

Cilësia mbi të gjitha

Çdo vit fitimet e FILA Group rriten me 20%. Sipas Olgës, pak kompani mund të mburren me një rezultat të tillë, veçanërisht në "Evropën e vjetër", ku nëse ka një rritje prej të paktën 1.5-2%, të gjithë tashmë po flasin me krenari për dinamikë të shpejtë pozitive.

Sot, FILA Group është një korporatë ndërkombëtare që zë një pozicion lider në tregun global të mallrave kreative dhe mbulon të gjitha segmentet kryesore të tregut global. Këto janë produkte për zhvillimi i hershëm, kreativitet, artistë profesionistë, artikuj shkollorë, materiale restauruese, linjë hobi dhe dekorimi, produkte letre dhe të bardha. Specialistët e kompanisë kujdesen për certifikimin e produkteve dhe mbajnë marrëdhënie të hapura dhe besimi me autoritetet rregullatore dhe qeveritare.

Olga Sas: “Nuk ishte e vështirë për t'u certifikuar, pasi produktet tona përputhen plotësisht me të gjitha standardet evropiane të sigurisë. Ne jemi kaq të sigurt në produktin tonë saqë jemi gati të hapim edhe pjesërisht formulën, gjë që askush nuk e bën kurrë. Kompania vazhdimisht, edhe nëse kjo nuk kërkohet me ligj, monitoron cilësinë e produkteve të saj çdo vit.”

Fabrikat FILA kryejnë kontrollin e cilësisë me 10 hapa. Gjatë çdo ndërrimi, mostrat merren për testim 3 herë dhe më pas ruhen për 10 vjet. Dokumentacioni ruhet edhe më gjatë. Arkivat e kompanisë, siç bën shaka Olga, së shpejti do të jenë të krahasueshme në vëllim me magazinat.

FILA është shumë e ndjeshme ndaj cilësisë së produktit. Kjo është pjesërisht për shkak të faktit se një segment i madh i prodhimit i kushtohet krijimtarisë së fëmijëve - kompania dëshiron që fëmijët të jenë në gjendje të përdorin produkte me cilësi të lartë dhe absolutisht të sigurta.

Në Rusi, FILA Group nuk hap dyqanet e veta me pakicë dhe nuk angazhohet në tregtinë në internet - kjo nuk është në konceptin e tyre. Operon ekskluzivisht si kompani tregtare dhe distributore.

Natyrisht, specialistët e saj tashmë njohin shumë klientë dhe monitorojnë në mënyrë aktive se ku po zhvillohet tregu dhe cilët lojtarë të rinj po shfaqen. Është e qartë se ka lojtarë të mëdhenj në treg - zinxhirë federalë dhe lokalë. Këto janë dyqane lodrash, artikuj shkrimi dhe shitje me pakicë librash. Parimisht, në tregjet ku kompania po përpiqet, janë të gjithë të njohur, kështu që tashmë detyra kryesore e FILA Group është të mbulojë sa më shumë këto tregje.

Olga Sas: “Në fillim u përballëm me çështjen e çmimit. Gjatë gjithë sezonit të kaluar shkollor, unë personalisht isha i pranishëm periodikisht në dyqanet me pakicë në Moskë dhe qytete të tjera ruse si tregtar dhe konsulent, duke analizuar sjelljen e konsumatorëve dhe mund të them qartë se çmimi tani nuk është absolutisht i vetmi dhe jo faktori kryesor kur blej. Njerëzit janë të gatshëm të marrin informacion, të zgjedhin, të krahasojnë. Nëse ata kanë një alternativë për të blerë diçka për fëmijën e tyre që është 10 për qind më e shtrenjtë dhe e kuptojnë që cilësia e këtij produkti është dukshëm më e mirë, zgjedhja do të bëhet në favor të cilësisë”.

Duke sjellë gëzim për fëmijët dhe të rriturit

Cilësia e produkteve FILA nuk janë vetëm fjalë të bukura nga reklamat, por veti të qarta të konsumatorit: pigmente me ngjyra më të ndezura, dru natyral miqësor ndaj mjedisit, qëndrueshmëri dhe qëndrueshmëri e ngjyrave të dizajnit, etj. Ajo që është më e rëndësishme është që kompania të garantojë një rezultat të shkëlqyer të çdo ideje kreative.

Olga Sas: “Unë ndjek shumë klasa master dhe mund të them se brezi ynë është rritur me një ndjenjë të qartë të kotësisë së tyre në aspektin krijues. Shumë prindër thonë: "Unë nuk di të vizatoj, nuk di të skalit." Pas së cilës ata marrin produktet dhe rezulton se të gjithë dinë të bëjnë gjithçka. Thjesht për faktin se në fëmijërinë tonë nuk kishte produkte të kësaj klase, ne u rritëm me një vetëdije të caktuar, qëndrime që, p.sh., plastelinë duhet mbajtur fillimisht në një bateri, dhe më pas duhet të filloni të skulpturoni, që ju nevojiten. për të shtypur shumë fort lapsat.

Një vëzhgim shumë interesant: në të gjitha klasat master të fëmijëve, prindërit janë më të impresionuarit. Fillimisht shikojnë skeptik, pastaj pak nga pak fillojnë të përfshihen dhe më pas vrapojnë me gëzim dhe u tregojnë fëmijëve se çfarë kanë bërë. Në këtë moment e kuptoj pse jam këtu, se ky është biznesi që dua të bëj. Deri tani nuk kam parë kurrë emocione të tilla të dhuruara nga ndonjë aktivitet tjetër tregtar.”

Sot, një kompani në zhvillim dinamik mund të llogarisë në një nivel të qëndrueshëm shitjesh në periudhat e ardhshme. Qarkullimi në vitin 2016 arriti në pothuajse 200 milion rubla, në 2015 ishte 60 milion rubla. Në planet për këtë vit, heroina jonë emërton një shifër prej 700-800 milion rubla, për të cilën ata do të punojnë në mënyrë aktive.

Olga Sas: “Ne po zgjerojmë zonën tonë të mbulimit dhe portofolin tonë të markave, po rritemi me klientët aktualë, ndaj mendoj se kjo shifër është lehtësisht e arritshme. Fillimisht, nga jashtë dukej se për grupin global FILA shifra prej 1 miliard euro xhiro ishte një rezultat i paarritshëm, pasi kompanitë në tregjet e karburanteve, industrinë e rëndë dhe autoindustrinë operojnë me miliarda dollarë xhiro. Dhe ne kemi bojëra, lapsa, shkumësa... Doli që gjithçka është e mundur. E njëjta gjë ndodh edhe këtu në Rusi. Mendoj se në një të ardhme shumë të afërt do t'i afrohemi 1 miliard. Më tej - më shumë, sepse më pas treguesit sasiorë do të shndërrohen në një mishërim cilësor të të gjitha ideve për të cilat fola më lart."

Ecja përpara, vetëbesimi dhe dëshira për të arritur qëllimet tuaja janë ato që duhet të jenë në gjakun e çdo sipërmarrësi të vërtetë. Nëse vlera kryesore e tij janë klientët, dhe jo fitimi, atëherë besimi dhe mbështetja e tyre do të ndihmojnë jo vetëm të mbijetojnë çdo situatë të paqëndrueshme, por edhe të realizojnë të gjitha planet madhështore në të ardhmen. Kështu, falë një politike të hapur dhe biznesit plotësisht transparent, FILA Group po zhvillohet në Rusi dhe po ecën me besim përpara.

Fila Stationery Rusia në fakte dhe shifra

Data e themelimit

Korporata e Grupit FILA - 1920. Zyra e Përfaqësimit në Rusi – Fila Stationery Rusi – 2013.

Zyrat qendrore dhe objektet e prodhimit

Zyra qendrore ne Itali. Që nga tetori 2016, FILA ka 21 objekte prodhimi dhe 39 degë në mbarë botën. Kompania punëson më shumë se 6,500 punonjës.

Gjeografia e shitjeve

FILA Rusi operon shitje në Federatën Ruse, Bjellorusi, Kazakistan dhe vende të tjera të CIS.

Tregu i aksioneve

Korporata globale FILA Group nisi një IPO në vitin 2015, aksionet e saj tregtohen në segmentin STAR të Bursës së Milanos.

Pjesëmarrja në ekspozita, seminare

Punonjësit e FILA Rusia vizitojnë ekspozitën më të madhe të artikujve shkrimi Paperworld/Creativeworld në Frankfurt. Në Rusi, kompania merr pjesë në të gjitha ekspozitat kryesore të industrisë.

Rritja vjetore e Fila Stationery Rusia

Rritja vjetore e fitimeve disa herë.

Rritja vjetore e kompanisë FILA Group

Qarkullimi vjetor i Fila Stationery Rusia për vitin 2016

Artikuj të ngjashëm