Az ERP rendszer egyetlen adattárház, amely az összes vállalati üzleti információt tartalmazza, és amely egyidejű hozzáférést biztosít ezekhez az információkhoz a vállalat megfelelő jogosultságokkal rendelkező összes dolgozója számára. A rendszeradatok megváltoztatása a funkcióin keresztül történik.
Az ERP rendszerek fő funkciói (1.2. ábra):
1. A készülő termékek összetételét, valamint az előállításhoz szükséges anyagi erőforrásokat és műveleteket meghatározó tervezési és technológiai előírások fenntartása.
2. Értékesítési és termelési tervek kialakítása.
3. A gyártási terv teljesítéséhez szükséges anyagokra és alkatrészekre vonatkozó követelmények, időzítés és beszerzési mennyiség tervezése.
4. Készlet- és beszerzésmenedzsment: szerződések fenntartása, központosított beszerzés megvalósítása, raktári és műhelykészletek elszámolásának, optimalizálásának biztosítása.
5. Termelési kapacitás tervezés: a teljes vállalkozás stratégiájától az egyes gépek, berendezések használatának terveiig.
6. Operatív pénzügyi irányítás, ideértve a pénzügyi terv elkészítését és végrehajtásának nyomon követését, a pénzügyi és vezetői számvitel.
Rizs. 1.2 Az ERP rendszerek fő funkciói
Az ERP fő funkciói technológiai és funkcionálisra oszthatók. Az ERP technológiai funkciói a háromszintű rendszerarchitektúra megléte, amely egy adatbázis-kiszolgálót, egy alkalmazásszervert és egy kliens részt foglal magában, egy adatbázis (vagy egy adatreplikációs mechanizmussal ellátott elosztott adatbázis), a rendszerek nyitottsága, a relációs DBMS és CASE eszközök használata e rendszerek létrehozásához. A technológiai jellemzők közé tartozik a grafikus felhasználói felület, de szinte minden modern rendszer rendelkezik ilyen felülettel.
A funkcionális jellemzők a következők:
· a termelési erőforrás-gazdálkodás automatizálása;
· az ellátási lánc menedzsment automatizálása;
· fejlett mennyiség-ütemezési tervezés automatizálása;
· technológiai dokumentáció-kezelés automatizálása;
· a végső erőforrás-tervezés automatizálása;
· ügyfélkapcsolat-kezelés automatizálása;
· üzleti elemzés;
· rendszerbeállítások.
1.3 Vállalati erőforrás tervezési rendszerek moduljai
A vállalati erőforrás-tervező rendszerek sokféle funkcionalitást biztosíthatnak a gyakran "moduloknak" nevezett komponensek használatával. A moduláris szervezési elv lehetővé teszi az ERP-rendszerek szakaszos bevezetését, egy vagy több funkcionális modul szekvenciális üzembe helyezésével, és csak a szervezet számára relevánsak kiválasztásával. Ezen túlmenően az ERP rendszerek modularitása lehetővé teszi, hogy több ERP rendszeren alapuló megoldásokat építsenek, mindegyikből kiválasztva a fajta legjobb moduljait. A modulok felosztása és csoportosítása eltérő, de a legtöbb nagyobb beszállítónál vannak modulcsoportok: pénzügy, személyzet, működés.
Az 1990-es években az ügyfélszolgálati, projektmenedzsment és termékéletciklus-menedzsment megoldásokat nagy ERP rendszerek moduljaként szállították, de a CRM, PPM (Project portfolio management) és PLM osztályok független megoldásainak rohamos fejlődésével ezek A modulokat vagy külön szállított termékekké alakították át, sőt az üzleti alkalmazáscsomagokon belüli folytonosságot megőrizve egyszerűen megszűntek az ERP-termék részeként pozicionálni, vagy a termékvonalakon külön, speciális megoldásokra cserélték őket.
Az ERP rendszerek a következő fő funkcionális modulokat valósítják meg:
1. Értékesítés és termelés tervezése. A blokk eredménye a főbb terméktípusok gyártási tervének kidolgozása.
2. Keresletkezelés. A blokk célja, hogy előre jelezze a termékek iránti jövőbeni keresletet, meghatározza az ügyfélnek egy adott időpontban felkínálható rendelések mennyiségét, meghatározza a forgalmazók keresletét, a vállalaton belüli keresletet stb.
3. Integrált kapacitástervezés. A gyártási tervek meghatározására és megvalósíthatósági fokának meghatározására szolgál.
4. Alapvető gyártási terv (termékkiadási ütemterv). A termékek végső egységekben (termékekben) kerülnek meghatározásra a gyártási időkkel és mennyiségekkel.
5. Anyagszükséglet tervezése. Meghatározzák az anyagi erőforrások fajtáit (előregyártott egységek, kész egységek, vásárolt termékek, alapanyagok, félkész termékek stb.) és szállításuk konkrét feltételeit a terv teljesítéséhez.
6. Termékleírások. Meghatározza a végtermék összetételét, a gyártásához szükséges anyagi erőforrásokat stb. Valójában a specifikáció a kapcsolat a fő gyártási terv és az anyagszükségleti terv között.
7. Kapacitásigények tervezése. Ebben a tervezési szakaszban a termelési kapacitásokat részletesebben határozzák meg, mint a korábbi szinteken.
8. Útválasztás/munkaközpontok. Ennek a blokknak a segítségével a különböző szintű termelési kapacitások és a termékek előállítási útvonalai is meghatározásra kerülnek.
9. Műhelykapacitási tervek ellenőrzése, módosítása.
10.Beszerzések, készletek, értékesítések menedzselése.
11. Pénzügyi menedzsment. Ez az alrendszer a pénzügyi tevékenységek irányításának problémáit oldja meg. Szinte az összes külföldi rendszerben négy mélyebb szintű alrendszert tartalmaz - „Főkönyv”, „Elszámolások az ügyfelekkel”, „Elszámolások szállítókkal”, „Tárgyi eszközkezelés”. A pénzügyi menedzsment automatizálása egy vállalkozásban lehetővé teszi, hogy:
· a pénzügyi ellenőrzés megerősítése minden összefoglalásával pénzügyi tevékenységek;
· a pénzforgalom javítása a hitelek és kintlévőségek teljes körű kezelésének biztosításával;
· a készpénzkezelés optimalizálása a beszállítóknak történő kifizetések automatizálásával;
· maximalizálja a tőkebefektetések megtérülését az állóeszközök, bérelt ingatlanok, javító létesítmények és a befejezetlen beruházások hatékonyabb kezelésének biztosításával.
12. Költséggazdálkodás (valamennyi vállalati költség elszámolása és költségszámítás elkészült termékek vagy szolgáltatások).
13.Projekt/program menedzsment. Az összetett termékek előállítására tervezett termelési rendszerekben maga a gyártás a teljes gyártási ciklus egyik szakasza. Ezt tervezés, mérnöki és technológiai előkészítés előzi meg, a legyártott termékeket pedig tesztelésnek, módosításnak vetik alá. A komplex termékeket a hosszú ciklusidők, a kapcsolódó vállalkozások nagy száma, valamint a belső és külső kapcsolatok összetettsége jellemzi. Ez magában foglalja a projektmenedzsment általános szükségességét és a megfelelő funkciók beépítését az irányítási rendszerbe.
14. Személyzeti menedzsment.
További ERP modulok (APICS szabvány):
· ellátási lánc menedzsment - SCM (Supply Chain Management);
· fejlett tervezés és gyártásütemezés – APS (Advanced Planning and Scheduling);
· ügyfélkapcsolat-kezelés - CRM (Customer Relationship Management);
· elektronikus kereskedelem - EC (Electronic Commerce);
· termékadat-kezelés - PDM (Product Data Management) vagy PLM (Product Lifecycle Management);
· Business Intelligence kiegészítő, amely az intelligens üzleti analitika területén (adattárházak építése, OLAP, adatbányászat, vizualizáció és jelentéskészítés) és egyéb modulokat tartalmaz.
Mielőtt elkezdené mérlegelni az 1C:ERP Enterprise Management szoftvertermék funkcionalitását, érdemes meghatározni, milyen követelmények vonatkoznak rá automatizált rendszerek, az ERP koncepció megvalósítása. Maga az MRP/ERP modell a vevőkkel és beszállítókkal való interakción kívül a következő alrendszereket tartalmazza:
- Készletgazdálkodás;
- Ellátás menedzsment;
- Értékesítési menedzsment;
- Gyártásellenőrzés;
- Tervezés;
- Szolgáltatás kezelés;
- Ellátási lánc menedzsment;
- Pénzügyi menedzsment.
Ezekben az alrendszerekben a termelési és értékesítési rendszer több mint másfél tucat funkciócsoportja valósul meg. Közülük a leghíresebbek, mondhatni, a saját életüket élik. Olyan széles körben használják őket, hogy nem mindig kapcsolódnak az ERP-koncepció egy részéhez. Példaként említhetjük az értékesítéstervezés funkcióit: melyik cég nem tervez általában, és melyik az értékesítés konkrétan? Ilyenek nincsenek!
Az ERP koncepcióban az értékesítés tervezése a Sales and Operation Planning (S&OP) csoportba tartozik. Itt nemcsak magának az értékesítésnek a tervezését jelenti, hanem az értékesítési terv kommunikációját és egyensúlyozását a termelési tervekkel, a rendelkezésre álló termelési kapacitással, a készletekkel, a beszerzési és szállítási folyamatokkal, a pénzügyi tervekkel stb.
Természetesen a gyakorlatban minden vállalkozás egymáshoz kapcsolódó tervezést végez. Egy szervezet vezetése azonban gyakran megpróbálja megtalálni a saját útját, próbálkozás és hiba segítségével megtalálja a saját megközelítését erre a feladatra. Egyszóval újra feltalálják az ERP-ben már elérhető funkciókat, „újra feltalálják a kereket”, ami már régóta az ERP koncepcióban testesült meg. Természetesen sokkal hatékonyabb és ésszerűbb megoldás lenne a kész megoldások felé fordulni, és az ERP rendszer funkcionalitását az adott vállalkozás igényeihez igazítani.
Hogyan működik?
Nézzük meg, hogyan valósulnak meg az ERP-koncepció rendelkezései az 1C:ERP Enterprise Management szoftvertermékben.
Az "1C:ERP" a következő funkcionális blokkokat tartalmazza:
- Tervezés és költségvetés 1C:ERP-ben;
- CRM és marketing ();
- Értékesítés;
- Beszerzés;
- Raktár és szállítás;
- Termelés;
- Személyzet;
- Fizetés;
- Pénzügyminisztérium;
- Pénzügyi eredmények és kontrolling;
- Szabályozott könyvelés;
- Nemzetközi pénzügyi számvitel.
A fentebb tárgyalt értékesítési tervezés (és ezzel együtt az ERP rendszer olyan funkciói, mint a termelési tervek, beszerzési tervek, a termelő létesítmények rendelkezésre állásának elszámolása, raktárkészletek stb.) a „Tervezés és költségvetés” blokkban valósul meg. . Ez az alrendszer lehetővé teszi egymáshoz kapcsolódó tervek készítését, egyensúlyuk felmérését, költségbecslés készítését, megalapozott döntések meghozatalát és szükség esetén módosításokat.
Az 1C:ERP blokkok és alrendszerek, amelyek pénzügyi és gazdasági lehetőségeket biztosítanak, teljes mértékben megfelelnek a számviteli törvényi követelményeknek. Lehetővé teszik a vezetői számvitel és beszámolás vállalati követelményeinek megvalósítását, a vállalkozás pénzügyi-gazdasági tevékenységeinek elkülönített elszámolásának megszervezését, egyedi költségelszámolást és költségszámítást, gyakorlatilag bármilyen költségvetési modell megvalósítását, valamint hatékony pénzgazdálkodást.
Az 1C:ERP teljes mértékben megvalósítja az 1C: Trade Management 11 megoldás összes, a kereskedési műveletekkel kapcsolatos képességét. A „Személyzet” és „Bérezés” alrendszerek megfelelnek az „1C: Fizetés és személyügyi menedzsment 3” megoldás funkcionalitásának.
Így az „1C:ERP” az 1C fejlett ipari megoldásainak egész komplexumát tartalmazza.
A program azonban továbbra sem valósítja meg az ERP koncepciót alkotó összes funkciót. Ez azzal magyarázható, hogy az orosz vállalkozások tényleges üzleti gyakorlatában e funkciók egy része egyszerűen nem keresett. Ráadásul ez magának a szoftverterméknek az architektúrájának köszönhető, amely „alapértelmezés szerint” szabványos és tömegdöntés. Bár a legtöbb alapvető követelményt kielégíti, a rendszer nem képes átvenni az egyes vállalkozások működési tevékenységének minden árnyalatát. A rendszer „finomhangolása”, a vállalat céljaihoz, célkitűzéseihez és jellemzőihez való igazítása az üzleti automatizálás folyamatában, az automatizált rendszer megvalósításának szakaszában valósul meg.
Ezért, ha összehasonlítja az ERP/MRP modell alrendszereinek listáját az „1C:ERP” funkcionalitásával, akkor magabiztosan kijelenthetjük, hogy az „1C:ERP” lefedi az összes szükséges funkciócsoportot. Ezenkívül ez a szoftvermegoldás lehetővé teszi a karbantartást különböző fajták könyvelést és egyedi jelentéseket készít. A rendszer megfelel az orosz jogszabályok által a szabályozott számvitel és jelentéstétel fenntartására vonatkozó összes követelménynek. Mindez az 1C:ERP-t hatékony vállalatirányítási eszközzé teszi.
Az ERP rendszer egyetlen adattárház, amely az összes vállalati üzleti információt tartalmazza, és amely egyidejű hozzáférést biztosít ezekhez az információkhoz a vállalat megfelelő jogosultságokkal rendelkező összes dolgozója számára. A rendszeradatok megváltoztatása a funkcióin keresztül történik.
Az ERP rendszer a következő elemekből áll:- modell a vállalati informatikai folyamatok kezelésére;
- hardver és műszaki bázis és kommunikációs eszközök;
- IT-folyamatok kezelését automatizáló szoftvertermékek;
- szoftvertermékek használatára és fejlesztésére vonatkozó előírások;
- IT osztály.
- az előállított termékek összetételét, valamint az előállításukhoz szükséges anyagi erőforrásokat meghatározó előírások fenntartása;
- termelési és értékesítési tervek kialakítása;
- az anyag- és alkatrészigények, a szállítások mennyiségének és ütemezésének tervezése;
- készlet- és beszerzésmenedzsment (központi beszerzés megvalósítása, szerződéskezelés, készletnyilvántartás és optimalizálás);
- gyártástervezés a nagyszabású tervezéstől a berendezések és gépek használatáig;
- operatív pénzügyi irányítás, amely magában foglalja a pénzügyi terv elkészítését, valamint annak végrehajtásának nyomon követését, a gazdálkodást és a pénzügyi elszámolást;
- projektmenedzsment, amely magában foglalja a tervezési erőforrásokat és szakaszokat.
Ebben a cikkben beszélünk arról, hogy mit jelent az ERP rendszer kifejezés, mikor jelent meg ez a szoftver a piacon és miért jött létre, valamint megpróbáljuk megjósolni, hogy az ebbe az osztályba tartozó rendszerek milyen irányba fognak fejlődni.
Megpróbáljuk megválaszolni azokat a fő kérdéseket is, amelyek azok számára merülnek fel, akik úgy döntenek, hogy kitalálják, miért van annyira keresett ez a szoftver a modern vállalatok körében:
- Milyen szoftverek sorolhatók ERP-be?
- Miért költenek a vállalatok világszerte jelentős összegeket üzleti tevékenységükre ERP-rendszerek bevezetésére?
- Hogyan működnek ezek a rendszerek?
Mielőtt elkezdenénk beszélni az ERP-rendszerekről, érdemes felidézni, honnan is származik ez a koncepció. Az ERP kifejezés ill Vállalati forrásgazdálkodás az MRP (MPR-II) koncepció továbbfejlesztése volt, amelyet a múlt század 60-as éveiben kifejlesztett, termelési folyamatok (elsősorban anyagtervezési „MRP”, későbbi erőforrások) szervezésére szánt rendszerosztály megjelölésére használtak. általános „MRP-II”) és termelési számvitel. Azok. maga az MRP(-II) koncepciója érvényes és ma is érvényes a termelési tevékenységek automatizálására tervezett információs rendszerekre.
A 90-es években a Gartner Csoport és számos más cég kereste a lehetőséget, hogy az MRP rendszerekben megvalósított tervezési megközelítéseket az üzleti élet más területein is alkalmazzák, bővítve az MRP képességeit a tervezési tevékenységek és a vállalati folyamatok menedzselése terén.
Ezekből a munkákból született meg az „ERP” kifejezés, amelyet először a Gartner Csoport használt, és egy új rendszerosztályt kívánt jelölni.
Az ERP-rendszerek kezdettől fogva olyan rendszerekként kerültek a piacra, amelyek az erőforrás-tervezési problémák megoldásán túlmenően megoldják az adatok rendszerezését és a back office működésével kapcsolatos folyamatok optimalizálását is, mint például a készletgazdálkodás, értékesítés, árképzés. , könyvelés stb. d.
1. ábra ERP rendszerek összetétele
Az ERP kifejezés mellett aktívan használják a „Vállalatirányítási rendszer” és az „Integrált vállalatirányítási rendszer” definíciókat, és valójában ezek mind ERP-rendszereket írnak le.
Modern ERP rendszerek felépítéseBár minden cég egyedi valamilyen szempontból, mindegyiknek kihívásokkal kell szembenéznie gyakori probléma: Ahhoz, hogy a mai üzleti környezetben versenyképesek maradjanak, a vállalatoknak megbízható és hatékony mód sokféle információ tárolása és elérése. Egy modern ERP rendszer pontosan ezt a problémát oldja meg.
Egy tipikus ERP rendszer egy olyan modul (vagy akár különálló alkalmazások) halmaza, amelyek mindegyike egy-egy adott folyamatot kezel: beszerzés, értékesítés, termelés, könyvelés és adóelszámolás, HR folyamatok, ügyfélszolgálat, CRM, raktári logisztika stb. Ugyanakkor a rendszer lefedi a vállalkozás tevékenységének minden területének fő folyamatait.
Ennek eredményeként az ERP rendszer egy olyan átfogó információmenedzsment rendszer egy szervezeten belül, amely a vezetői, szabályozott és más típusú számvitel problémáinak teljes körét megoldja, ellentétben a speciális üzleti folyamatok vagy tevékenységi kör automatizálására tervezett speciális szoftverekkel.
2. ábra Az 1C:ERP rendszer által megoldott feladatok listája Vállalatirányítás
A vállalati ERP rendszer bevezetésének eredményeként a cégtulajdonosok és vezetők leegyszerűsíthetik és automatizálhatják a munkaigényes háttérirodai feladatokat, segíthetik az alkalmazottakat termelékenyebbé tenni, és ami a legfontosabb, működési (gyakran valós idejű) áttekintést kaphatnak mindenről. tevékenységi területek párhuzamos elemzési és fejlesztési tervezési lehetőséggel.
ERP rendszerek osztályozásaMiután rájöttünk, mit értenek általában az „ERP-rendszer” kifejezés alatt, megpróbáljuk ezeket a rendszereket típus szerint osztályozni. Azonnal le kell szögezni, hogy a besorolás meglehetősen feltételes, mert elég sok jellel lehet besorolni az ilyen szoftvereket: funkcionalitás, pozicionálás, a szervezetek mérete, amelyeknek a megoldást szánják, és még sok más. Az ERP-megoldásokat a következő csoportokba osztva igyekeztünk a lehető legegyszerűsíteni az osztályozást:
Az ERP-rendszerek piaca évről évre növekszik, mind értékben, mind az automatizált munkaállomások számában. Számos piaci tanulmány ezt jelzi. Miért törekszik egyre több vállalkozás korszerű ERP-rendszerek bevezetésére, az óriáscégektől a kisvállalatokig?
A vállalatnál bevezetett ERP rendszer által nyújtott főbb előnyök:
- A vállalatban lezajló folyamatok mélyebb megértése és a változásokra való reakcióidő csökkentése. Az összes kulcsfontosságú információ egyetlen rendszerben történő konszolidálásának köszönhetően lehetővé válik, hogy gyorsan, valós időben szerezzen be vezetői jelentéseket a vállalkozás tevékenységének minden aspektusáról;
- Ennek eredményeként a műveletek és adatok egy rendszerben történő összevonásának privát (de nagyon fontos) előnye az adatok összehasonlíthatóságának biztosítása, a párhuzamosságok kiküszöbölése és a folyamatban lévő folyamatok közös jövőképének kialakítása minden résztvevő számára;
- A modern ERP rendszerek beépített előrejelző eszközöket tartalmaznak, amelyek segítségével megalapozott döntéseket lehet hozni az üzletfejlesztés következő lépéseiről;
- Költségcsökkentés az egységes, teljes körű üzleti folyamatok bevezetésével, a munkaigényes feladatok automatizálásával, a redundáns folyamatok megszüntetésével, valamint az új felhasználók képzésének és beépítési eljárásainak egyszerűsítésével;
- Az egységes informatikai környezetnek köszönhetően az ERP rendszer lehetővé teszi az adattárolás biztonságának növelését, a hozzáférés-korlátozási feladatok egyszerűsítését, ezáltal az információbiztonság szintjének emelését.
A kép teljessé tétele érdekében, az előnyök felvázolása után, meg kell térnünk a modern ERP rendszerekre való átállás hátrányaira is:
- Magas megvalósítási és birtoklási költség. Eddig az ERP-rendszerek bevezetésének hagyományos sémája nagy kezdeti költségekkel jár a bevezetés során. Sőt, a pénzt még azelőtt el kell költeni, hogy a rendszer működik, és a vállalkozás megkapja annak előnyeit.
- Magas végrehajtási kockázatok. A megvalósítás során számos nehézség adódik, itt van egy nehéz örökség a régi szoftverek működési jellemzőiben, amelyeket az átállás során figyelembe kell venni, és a személyzet változással szembeni ellenállása, valamint a képzett munkaerő hiánya a vállalaton belül. képes megszervezni az átállási folyamatot és további támogatást, és még sok minden mást. Ez idáig a vállalatok ERP-rendszereinek bevezetésére irányuló projektek továbbra is az egyik legkockázatosabb vállalkozás.
- Az ERP-megoldások elégtelen sokoldalúsága. Annak ellenére, hogy a vezető gyártók igyekeznek megoldásaikat a lehető legrugalmasabbá és minden üzleti követelménynek megfelelővé tenni, nyilvánvaló, hogy a gyakorlat messze áll az elmélettől. Előfordulhat, hogy egyszerűen nincs teljesen megfelelő megoldás a piacon, ezért a terméket gyakran egy adott szervezethez igazítják, ami jelentősen megnöveli a projekt költségeit.
Az ERP-rendszerek folyamatosan fejlődnek, és a vezető gyártók igyekeznek figyelembe venni a szoftver új verzióiban meglévő hiányosságokat, és lehetőség szerint kiegyenlíteni azokat.
Hogyan állapítható meg, hogy vállalkozásának mire van szüksége ERP-reMinden vállalat egyedi a maga módján, bár különböző időpontokban szembesül minden ilyen szervezetre jellemző problémákkal. Az alábbiakban megpróbálunk segíteni annak eldöntésében, hogy eljött-e az ideje annak, hogy cége fontolóra vegye az ERP-rendszerbe való befektetést.
Ha az alábbi pontok többsége az Ön vállalkozására vonatkozik, akkor valószínűleg itt az ideje, hogy komolyan elgondolkodjon az ERP rendszer bevezetésének szükségességén a vállalkozásában:
- Csapattagjai túl sok időt töltenek olyan feladatokkal, amelyek egyszerűsíthetők vagy automatizálhatók;
- Nem fér hozzá azonnal azokhoz az adatokhoz, amelyek a döntéshez itt és most szükségesek;
- Sokféle integrációja van külső rendszerek;
- Vállalata nagyszámú nem kapcsolódó szoftverterméket és eszközt használ;
- Nem rendelkezik megbízható információval a raktári készletek egyenlegéről vagy a pénztárgépekben lévő készpénzről;
- Ön személy szerint sok időt tölt információkereséssel, igyekszik javítani az alkalmazottak termelékenységét és hatékonyságát, a részlegek pedig nehezen kommunikálnak, és nem szívesen osztanak meg információkat egymással;
- Nincs teljes hozzáférése az információkhoz, amikor elhagyja az irodát;
- Hiányoznak az eszközök a meghozott döntések végrehajtásának nyomon követésére.
Ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az új ERP-rendszerbe való befektetés megtérül, elmélyülnie kell a szervezetében fennálló konkrét problémákban, és meg kell értenie, hogy az ERP-rendszer pontosan hogyan segíthet megoldani ezeket a problémákat, mielőtt döntéseket hozna.
Az ERP rendszerek modern nemzetközi piaca hatalmas és folyamatosan növekszik. Ma már több ezer szoftverszolgáltató szerepel benne, amelyek pontos számát senki sem tudja – néhány szereplő távozik a piacról, de folyamatosan jelennek meg újak.
A piac alapvetően az adott iparágak igényeire kifejlesztett iparág-specifikus megoldásokat kínál: egyes termelési területek, logisztika, kiskereskedelem és mások. A nemzetközi piacon azonban azok a cégek vezetnek, amelyek a legátfogóbb megoldásokat kínálják.
Az 1972-ben alapított SAP mára világszerte leányvállalatokat nyitott, és együttműködést alakított ki számos külső csapattal, amelyek kiegészítőket fejlesztenek a vállalat szoftvertermékeihez.
Az SAP-t a piacon két fő termék képviseli:
A Microsoft 2017-ben a második helyet szerezte meg Microsoft Dynamics AX termékével. Az SAP termékekhez képest alacsonyabb sokoldalúsága ellenére a megoldás alkalmas a kereskedelemmel és szolgáltatásnyújtással foglalkozó cégek számára, aminek köszönhetően a cég évente növeli piaci részesedését és aktívan fejleszti termékét.
A harmadik helyen az Oracle és az Infor osztozott, őket követték (nagy különbséggel) a másodlagos cégek: Epicor, Sage, NetSuite és mások.
A Panorama tanulmány azt is megjegyzi, hogy az SAP az első helyen állt az ERP-be való befektetés megtérülése tekintetében. Az implementáció sebességét tekintve az Oracle termékek állnak az élen, a bevezetési költségek terén pedig a NetSuite rendszerek viszik a pálmát, ami átlagosan a bevétel 2,8%-ába kerül az ügyfeleknek.
Az Infor rendszerek előnyei, mint például a széles körű felhasználási lehetőségek mobil verziók távoli irodák és alkalmazottak, megbízható és intuitív üzleti adatelemző eszközök, valamint optimális megvalósítási idő, költség és a befektetés megtérülése.
Vezető pozíció orosz piac valamivel kevesebb, mint 50%-os részesedéssel az SAP foglalja el, ezt követi az 1C körülbelül 32%-os részesedéssel, és jelentős réssel a fennmaradó szereplők: Oracle, Galaktika és mások.
A teljes piaci részesedés felmérése mellett azonban megtekintheti az automatizált állások számát az orosz piacon. Az implementációk és az automatizált munkaállomások számát tekintve a piac több mint 80%-át az 1C cég foglalja el, amely lényegében monopolista a kis- és középvállalkozások ERP-rendszereinek terén.
Az ERP rendszerek jövőjeA múlt század 90-es évei óta az ERP-rendszerek piaca aktívan fejlődik, mivel a kulcsfontosságú üzleti folyamatok optimalizálása és az adatok láthatóságának javítása érdekében ERP-rendszereket implementáló szervezetek száma exponenciálisan nőtt.
Ezzel párhuzamosan az ERP-rendszerek bevezetésének költségei is növekedtek, és nem annyira a hardver- vagy szoftverköltségről volt szó, hanem a folyamatosan bővülő piacok és a változó folyamatok kontextusában a rendszerek bevezetésének és fejlesztésének költségeiről. Ennek eredményeként a „hagyományos” rendszerek – magas költségük miatt – egyszerűen elérhetetlenné váltak a kis- és középvállalkozások számára.
A helyzet megváltozott a felhőtechnológiák megjelenésével és a SaaS fejlődésével ( Szoftver szolgáltatásként). Már most minden piacvezető kínál lehetőséget kulcsfontosságú előfizetéses termékei használatának megkezdésére.
Ennek a megközelítésnek a fő előnyei:
- Skálázhatóság – vállalkozása növekedésével további funkciókat vásárolhat anélkül, hogy új rendszert kellene bevezetnie;
- A SaaS megoldások sajátosságukból adódóan bárhol és bármikor hozzáférést biztosítanak az ERP rendszerhez az interneten keresztül;
- Alacsony tőkeköltségek - nincs szükség berendezés vagy kísérő szoftver vásárlására, nincsenek nagy egyszeri kifizetések a rendszer bevezetéséhez;
- A rendszer karbantartásmentes – a beszállító vállalja a rendszer frissítését és hibaelhárítást végez, ezáltal csökkenti az állásidőt.
A SaaS jelentős hátránya, hogy a megoldást nem lehet egy adott vállalat követelményeihez igazítani, valamint számos egyéb korlát, ezért egyes nagyvállalatok a „hibrid” ERP rendszereket választják, amelyek lehetőséget kínálnak a hagyományos rendszertulajdonosi séma és az előfizetés kombinálására. . Ennél a sémánál az alrendszerek egy része a felhőben található (és előfizetéssel érhető el hozzájuk), egy része pedig az ügyfél szerverein.
Megjósolható, hogy ez a piac csak fejlődni fog, ráadásul tömegesen kezdtek megjelenni a piacon a kizárólag SaaS-en keresztül terjesztett rendszerek, amelyeknek nincs „hagyományos” telepítési lehetősége a megrendelő cég oldalán.
Egy másik egyértelmű tendencia a rendszerek mobil hozzáférésének széles körű bevezetése. A hozzáférést többféleképpen valósítják meg, egyes ERP-rendszerek támogatják az integrációt saját iOS-re és Android-ra fejlesztett mobilalkalmazásaikkal, néhány pedig webböngészőn keresztül kínál hozzáférést. Az ilyen hozzáférés azonban ma mindig kompromisszumot jelent a mobil interfészek által támasztott korlátozások, a biztonsági követelmények és az ügyfél által elvárt funkcionalitás között.
Biztos lehet benne, hogy a jövőbeni lehetőségeket távoli hozzáférés bővülni fog az adatokhoz való hozzáférés, és új termékek jelennek meg a piacon a távmunkához, piacvezetőktől és újoncoktól egyaránt.
Egy másik fejlesztési irány, amelyre még egy új „ERP 2.0” kifejezés is született, a társadalmi interakciók megvalósítása a rendszerben. A „Social” ERP rendszer lehetővé teszi a hatékony használatot közösségi média, szorosan együttműködik a Facebookkal és a Twitterrel, új kommunikációs csatornákat valósít meg, segít növelni az ügyfelek lojalitását, és ennek eredményeként növeli az áruk és szolgáltatások értékesítésének konverzióját.
EredményekHatározottan kijelenthetjük, hogy ma rohamos fejlődés és változás zajlik az ERP rendszerek piacán. A felhőtechnológiák fejlődésének köszönhetően az ERP rendszerek váltak
tetszőleges méretű cég számára elérhetőek, és most már egy kisvállalkozás is előfizetéssel elkezdheti használni a „nehéz” ERP rendszert, amelynek hagyományosabb kivitelezése lehetetlen lenne egy cégnél.
Az új technológiák széleskörű bevezetése következtében a modern felhasználó egyre szigorúbb követelményeket támaszt az ERP rendszer képességeivel szemben a távmunka tekintetében. Ezért a közeljövőben olyan termékek megjelenésére számíthatunk a piacon, amelyek funkcionalitásban és biztonságban nem különböznek egymástól, függetlenül attól, hogy a felhasználó távolról vagy az irodából dolgozik.
Mindezek a változtatások az ERP-rendszerek végfelhasználói számára előnyösek, és minden bizonnyal az EPR-rendszerek piaci részesedésének még nagyobb növekedéséhez vezetnek, így ezek bármely iparág és bármilyen méretű vállalat általános eszközeivé válnak.
Kapacitásszükséglet tervezéseCRP
kapacitásigény tervezése
Az MRP-2 módszertan szerves része tervezéssel kapcsolatos termelési kapacitás szükségletek. A CRP rendszerek (esetleg az ERP részeként) a meglévő technológiai berendezések erőforrásainak kezelésére és elosztására szolgálnak technológiai berendezések(munkaközpontok), azok lehetséges felhasználási idejének pénzeszközei, valamint a fő termékek (termékek) gyártására szolgáló technológiai útvonalak és műveletek
BOMalkatrészek és szerelvények tulajdonságai
Anyagszámla
termékleírás
Az összes összeszerelési egység listája, köztes termékek, a termékben felhasznált alkatrészek és anyagok, feltüntetve azok fogyasztási arányát. Jellemzi a keresletet az alapanyagok, alkatrészek, félkész termékek stb. a késztermékek gyártási tervétől (értékesítési költségvetésétől) függően
tervezésszolgáltatás kezelés
projektmenedzsment
projektmenedzsment
A komplex projektek eredményes megvalósításának biztosítását célzó tevékenységtípus, beleértve a fellépők összetételének meghatározását, a tervezési szakaszok és a szükséges támogató eszközök tervezését, a tervek megvalósításának nyomon követését stb. A megfelelő ERP alrendszer támogatja vagy független projektmenedzsment rendszer
projekt szerkezeti tervetpénzügyi és gazdasági irányítás
információs erőforrás menedzsment
normatív modellezés
A vállalati folyamatok idő- és költségjellemzőinek meghatározása
logisztikai támogatás elemzéselogisztika
MTO
Az integrált logisztikai támogatás ilyen jellegű problémáinak megoldására irányuló tevékenység típusa, mint például a beszerzések tervezése, az ellátás és a rendeléskezelés. termékek kodifikációja, termékek ellátása alkatrészekkel és fogyóeszközökkel
Hasonló cikkek
